Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Expiation

Poche - FOLIO - 496 pages - Publication: 24 février 2005

Mcewan, Ian (Auteur), Belleteste, Guillemette (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans l'Angleterre des années 1930, la jeune Briony commet une terrible erreur qui va bouleverser la vie de sa sœur Cecilia et de Robbie, le fils de domestique. Les conséquences de ce faux témoignage se répercuteront sur plusieurs années, jusqu'à la Seconde Guerre mondiale. Ian McEwan explore les thèmes de la culpabilité, de la rédemption et de la création littéraire.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Expiation

Poche - FOLIO - 496 pages - Publication: 24 février 2005

Mcewan, Ian (Auteur), Belleteste, Guillemette (Traduction)

État
 
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Prix réduit3,79 € Prix normal

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Le Pitch

Dans l'Angleterre des années 1930, la jeune Briony commet une terrible erreur qui va bouleverser la vie de sa sœur Cecilia et de Robbie, le fils de domestique. Les conséquences de ce faux témoignage se répercuteront sur plusieurs années, jusqu'à la Seconde Guerre mondiale. Ian McEwan explore les thèmes de la culpabilité, de la rédemption et de la création littéraire.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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