Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide vert Cap Vert

Poche - Michelin - 144 pages - Publication: 29 septembre 2023

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide de voyage Michelin vous emmène à la découverte de l'archipel du Cap-Vert, situé au large des côtes de l'Afrique. Vous y trouverez des informations pratiques, des itinéraires conseillés, des adresses pour tous les budgets et des coups de cœur des auteurs. Explorez les paysages variés des différentes îles, du volcan de Fogo à la tranquillité de Brava, en passant par les plages de Boa Vista. Profitez de la culture locale, de la musique à Mindelo aux marchés colorés. Ce guide vous aidera à planifier votre voyage et à vivre des expériences uniques dans ce petit coin de paradis.
Détails du livre

Guide vert Cap Vert

Poche - Michelin - 144 pages - Publication: 29 septembre 2023

État
 
 
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460 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide de voyage Michelin vous emmène à la découverte de l'archipel du Cap-Vert, situé au large des côtes de l'Afrique. Vous y trouverez des informations pratiques, des itinéraires conseillés, des adresses pour tous les budgets et des coups de cœur des auteurs. Explorez les paysages variés des différentes îles, du volcan de Fogo à la tranquillité de Brava, en passant par les plages de Boa Vista. Profitez de la culture locale, de la musique à Mindelo aux marchés colorés. Ce guide vous aidera à planifier votre voyage et à vivre des expériences uniques dans ce petit coin de paradis.
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