Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les incroyables énigmes de Sherlock Holmes

Broché - LAROUSSE - 96 pages - Publication: 29 janvier 2020

Lebrun, Sandra (Auteur), Guerlais, Gérald (Illustrations)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Présentation de l'éditeur 80 enquêtes à élucider et toutes les solutions à la fin du livre ! Déduis, calcule, décode, devine... Bref, fais marcher tes méninges et mesure-toi au plus célèbre des détectives privés ! Biographie de l'auteur D'abord professeur d'arts plastiques, Sandra Lebrun commence une seconde carrière en tant que rédactrice dans la presse ludique chez Sport cérébral. Depuis 15 ans elle crée en français et en anglais des mots fléchés, mots croisés, mots à rayer... des jeux de chiffres, de logique, visuels, de mémoire... pour la presse et l'édition jeunesse et adulte. Elle a été rédactrice en chef adjointe chez Disney Hachette Presse puis rédactrice en chef de Télé Star Jeux. Elle participe également à la rédaction de plusieurs ouvrages d'activités créatives dans la presse et l'édition, écrit régulièrement des histoires et documentaires jeunesse et tient la rubrique info sur le monde des jeux de société dans deux magazines pour adolescents.Elle vit en Poitou-Charentes.
Détails du livre
Auteur

Les incroyables énigmes de Sherlock Holmes

Broché - LAROUSSE - 96 pages - Publication: 29 janvier 2020

Lebrun, Sandra (Auteur), Guerlais, Gérald (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur 80 enquêtes à élucider et toutes les solutions à la fin du livre ! Déduis, calcule, décode, devine... Bref, fais marcher tes méninges et mesure-toi au plus célèbre des détectives privés ! Biographie de l'auteur D'abord professeur d'arts plastiques, Sandra Lebrun commence une seconde carrière en tant que rédactrice dans la presse ludique chez Sport cérébral. Depuis 15 ans elle crée en français et en anglais des mots fléchés, mots croisés, mots à rayer... des jeux de chiffres, de logique, visuels, de mémoire... pour la presse et l'édition jeunesse et adulte. Elle a été rédactrice en chef adjointe chez Disney Hachette Presse puis rédactrice en chef de Télé Star Jeux. Elle participe également à la rédaction de plusieurs ouvrages d'activités créatives dans la presse et l'édition, écrit régulièrement des histoires et documentaires jeunesse et tient la rubrique info sur le monde des jeux de société dans deux magazines pour adolescents.Elle vit en Poitou-Charentes.
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