Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
La psychologie, science humaine entre toutes les sciences humaines, ne fait pas de détours : avec elle, il s'agit de décrypter ce qui nous meut et génère nos comportements, quand bien même nous serions incapables de les comprendre. Quel projet ! La psychologie, c'est la vie ! Elle offre des réponses à nos "Pourquoi ? " : Pourquoi ai-je des difficultés avec mon enfant ? Pourquoi mon père est-il distant ? Pourquoi vivons-nous aussi vite ? Et elle inspire aussi des pistes de "Comment ? " : Comment prendre ma place au travail ? Comment aimer ? Comment me libérer de ce qui m'entrave ? Dans Et tu verras ta vie autrement..., Pascale Senk propose de poser un regard psy sur le monde, les autres et soi, et d'éclairer les situations du quotidien par ce prisme. Secondée par de nombreux experts qui apportent leur point de vue, elle livre ici 100 chroniques qui, s'appuyant sur les récentes découvertes en psychologie, ont de quoi faire bouger nos croyances et nous étonner : "La bonté, ça s'apprend", "Ce sont nos émotions qui nous font grossir", ou encore "Se cultiver rend heureux". Une aventure passionnante s'annonce : nous façonner une vie qui vaut le coup, qui nous ressemble et nous libère des attentes des autres.
Le Pitch
La psychologie, science humaine entre toutes les sciences humaines, ne fait pas de détours : avec elle, il s'agit de décrypter ce qui nous meut et génère nos comportements, quand bien même nous serions incapables de les comprendre. Quel projet ! La psychologie, c'est la vie ! Elle offre des réponses à nos "Pourquoi ? " : Pourquoi ai-je des difficultés avec mon enfant ? Pourquoi mon père est-il distant ? Pourquoi vivons-nous aussi vite ? Et elle inspire aussi des pistes de "Comment ? " : Comment prendre ma place au travail ? Comment aimer ? Comment me libérer de ce qui m'entrave ? Dans Et tu verras ta vie autrement..., Pascale Senk propose de poser un regard psy sur le monde, les autres et soi, et d'éclairer les situations du quotidien par ce prisme. Secondée par de nombreux experts qui apportent leur point de vue, elle livre ici 100 chroniques qui, s'appuyant sur les récentes découvertes en psychologie, ont de quoi faire bouger nos croyances et nous étonner : "La bonté, ça s'apprend", "Ce sont nos émotions qui nous font grossir", ou encore "Se cultiver rend heureux". Une aventure passionnante s'annonce : nous façonner une vie qui vaut le coup, qui nous ressemble et nous libère des attentes des autres.
Acheter la série complète
Prix total
-