Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Petit Larousse illustré 2021

Grand Format - LAROUSSE - 2048 pages - Publication: 03 juin 2020

Collectif (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le Petit Larousse Illustré est un dictionnaire de référence de la langue française. Cette édition 2021 contient plus de 63 600 mots, 125 000 sens, 20 000 locutions, 1500 remarques de langue ou d'orthographe, 2 000 régionalismes et mots de la francophonie, ainsi que 28 000 noms propres. Elle propose également 4 500 compléments encyclopédiques, 5 500 illustrations, des cartes, des photographies et des schémas. Le dictionnaire internet Larousse 2021 offre un accès à plus de 80 000 mots, 9 600 verbes conjugués, des dossiers encyclopédiques et des quiz.
Détails du livre
Auteur

Petit Larousse illustré 2021

Grand Format - LAROUSSE - 2048 pages - Publication: 03 juin 2020

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

Le Petit Larousse Illustré est un dictionnaire de référence de la langue française. Cette édition 2021 contient plus de 63 600 mots, 125 000 sens, 20 000 locutions, 1500 remarques de langue ou d'orthographe, 2 000 régionalismes et mots de la francophonie, ainsi que 28 000 noms propres. Elle propose également 4 500 compléments encyclopédiques, 5 500 illustrations, des cartes, des photographies et des schémas. Le dictionnaire internet Larousse 2021 offre un accès à plus de 80 000 mots, 9 600 verbes conjugués, des dossiers encyclopédiques et des quiz.
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