Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le dictionnaire des bonnes manières pour les enfants, et pas que...

Relié - Larousse - 96 pages - Publication: 01 octobre 2014

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un album avec une couverture en mousse de 96 pages, adapté à la prise en main des plus petits, dès 5 ans. Une présentation simple ; une maxime sur la page de gauche illustrée par un dessin sur la page de droite, pour se familiariser avec les bonnes manières en un seul coup d’œil. Des maximes efficaces, avec leur explication en image : -« On dit “bonjour“ » est illustré par un petit lion farceur ;-« On ne met pas les doigts dans son nez » est illustré par un hippopotame qui cure son nez avec des flamands roses ;-« On demande la permission », est illustré par un jeune renne bien embêté par l’indélicatesse de son voisin corbeau ;-« On ne parle pas la bouche pleine », est illustré par le petit lapin « mascotte » du livre qui finit d’avaler un éléphant, « pendant » de la phrase précédente : « On ne met pas de trop gros morceaux à la bouche », où l’on voit le lapin s’attaquer à l’éléphant ! Le vocabulaire est adapté à la cible. Les bonnes manières et les règles élémentaires de politesse sont présentées aux enfants de façon claire et systématique : « on ne dit pas… », comme le disent les parents. Les illustrations sont humoristiques, colorées, vives et mettent en scène des animaux ; un lion jaune facétieux, un lapin rose malicieux, un hippopotame complètement bêta, un ours grognon… Un bel album à l’usage des petits comme des plus grands, qu’il peut être très utile de consulter régulièrement ! Biographie de l'auteur Philippe Jalbert, auteur et illustrateur jeunesse chez de très nombreux éditeurs, développe un univers coloré et très vivant qui plaît beaucoup aux petits. Il est, chez Larousse, l’auteur et l’illustrateur de l’album "Dépêche-toi Père Noël".
Détails du livre
Auteur

Le dictionnaire des bonnes manières pour les enfants, et pas que...

Relié - Larousse - 96 pages - Publication: 01 octobre 2014

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un album avec une couverture en mousse de 96 pages, adapté à la prise en main des plus petits, dès 5 ans. Une présentation simple ; une maxime sur la page de gauche illustrée par un dessin sur la page de droite, pour se familiariser avec les bonnes manières en un seul coup d’œil. Des maximes efficaces, avec leur explication en image : -« On dit “bonjour“ » est illustré par un petit lion farceur ;-« On ne met pas les doigts dans son nez » est illustré par un hippopotame qui cure son nez avec des flamands roses ;-« On demande la permission », est illustré par un jeune renne bien embêté par l’indélicatesse de son voisin corbeau ;-« On ne parle pas la bouche pleine », est illustré par le petit lapin « mascotte » du livre qui finit d’avaler un éléphant, « pendant » de la phrase précédente : « On ne met pas de trop gros morceaux à la bouche », où l’on voit le lapin s’attaquer à l’éléphant ! Le vocabulaire est adapté à la cible. Les bonnes manières et les règles élémentaires de politesse sont présentées aux enfants de façon claire et systématique : « on ne dit pas… », comme le disent les parents. Les illustrations sont humoristiques, colorées, vives et mettent en scène des animaux ; un lion jaune facétieux, un lapin rose malicieux, un hippopotame complètement bêta, un ours grognon… Un bel album à l’usage des petits comme des plus grands, qu’il peut être très utile de consulter régulièrement ! Biographie de l'auteur Philippe Jalbert, auteur et illustrateur jeunesse chez de très nombreux éditeurs, développe un univers coloré et très vivant qui plaît beaucoup aux petits. Il est, chez Larousse, l’auteur et l’illustrateur de l’album "Dépêche-toi Père Noël".
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