Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Se libérer des émotions négatives

Poche - LAROUSSE - 224 pages - Publication: 06 mai 2015

Gallo, Latifa (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Nous sommes traversés en permanence par des émotions négatives qui nous déstabilisent et qui nous font peur. Car nous craignons la peur, l’angoisse, la tristesse, la colère, et pour éviter d’y être confrontés, nous les refoulons. Mais les émotions même négatives aident à vivre car elles sont la vie. Il ne s’agit ni de les gérer ni de les maitriser mais bien de les apprivoiser pour s’en libérer et vivre mieux. Sommaire Comment fonctionnent les émotionsLa marque de familleLes émotions innées (la peur, la tristesse, la colère, la joie)Quand les émotions se cachentLes émotions apprises (la pudeur, la honte)Ces émotions qui nous font souffrir : anxiété, angoisse, agressivité, frustrationLibérer ses émotions négatives : être à l’écoute, la bienveillance envers soi-même, oser dire ses émotions, pratiquer la pensée positive…Apaiser ses émotions négatives : respirer, se relaxer, méditer …Que faire des émotions des autres ?Préserver les émotions des enfantsQuand les émotions entrent au bureauDe l’utilité d’une psychothérapieQue faire des émotions des autres ? Extrait INTRODUCTION Nous sommes habités en permanence par des émotions. Si nous nous accommodons aisément des émotions positives, nous vivons plus difficilement les émotions négatives. Elles nous perturbent, nous déstabilisent et nous ne savons que faire pour les apaiser. De surcroît, nous ne les repérons pas forcément, et quand nous les identifions, elles nous font peur. Nous craignons la peur, l'angoisse, la tristesse, la colère. Et pour éviter d'y être confrontés, nous les refoulons, nous ne les écoutons pas, nous les bâillonnons. Mais c'est sans compter leur intelligence et leur ténacité car elles vont s'arranger pour s'exprimer tôt ou tard, d'une manière ou d'une autre, souvent à notre insu. Nous devons vivre nos émotions car elles sont la vie. Et lorsque que nous aurons intégré cet état de fait, nous pourrons en faire nos meilleures ennemies. Car il ne s'agit ni de les gérer ni de les maîtriser mais bien de les apprivoiser. Les émotions ne sont pas rationnelles et c'est ce qui nous effraie car notre monde occidental privilégie la raison et l'intellect. Pour preuve, la survalorisation du quotient intellectuel dans l'éducation alors que nous savons qu'il ne garantit pas une vie équilibrée et heureuse. L'intellect peut sûrement générer de la satisfaction et une reconnaissance sociale, mais les émotions nous montrent aussi la voie vers l'équilibre intérieur. L'éducation émotionnelle peut se faire à tout âge, c'est en apprenant à nous reconnecter à ce qui est vivant en nous que nous pourrons nous adapter au monde de manière plus harmonieuse. Notre éducation et la société nous ont appris à ne pas nous écouter. Nous vous invitons à présent à comprendre ce qui se passe en vous. Et vous découvrirez alors que chaque émotion a une fonction positive. Biographie de l'auteur LATIFA GALLO est coach certifiée et sophrologue depuis plus de 20 ans. Experte en intelligence émotionnelle et gestion du stress, elle intervient auprès de particuliers et dans de nombreuses entreprises. Elle est aussi spécialiste du bien-être au travail.
Détails du livre
Auteur

Se libérer des émotions négatives

Poche - LAROUSSE - 224 pages - Publication: 06 mai 2015

Gallo, Latifa (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Nous sommes traversés en permanence par des émotions négatives qui nous déstabilisent et qui nous font peur. Car nous craignons la peur, l’angoisse, la tristesse, la colère, et pour éviter d’y être confrontés, nous les refoulons. Mais les émotions même négatives aident à vivre car elles sont la vie. Il ne s’agit ni de les gérer ni de les maitriser mais bien de les apprivoiser pour s’en libérer et vivre mieux. Sommaire Comment fonctionnent les émotionsLa marque de familleLes émotions innées (la peur, la tristesse, la colère, la joie)Quand les émotions se cachentLes émotions apprises (la pudeur, la honte)Ces émotions qui nous font souffrir : anxiété, angoisse, agressivité, frustrationLibérer ses émotions négatives : être à l’écoute, la bienveillance envers soi-même, oser dire ses émotions, pratiquer la pensée positive…Apaiser ses émotions négatives : respirer, se relaxer, méditer …Que faire des émotions des autres ?Préserver les émotions des enfantsQuand les émotions entrent au bureauDe l’utilité d’une psychothérapieQue faire des émotions des autres ? Extrait INTRODUCTION Nous sommes habités en permanence par des émotions. Si nous nous accommodons aisément des émotions positives, nous vivons plus difficilement les émotions négatives. Elles nous perturbent, nous déstabilisent et nous ne savons que faire pour les apaiser. De surcroît, nous ne les repérons pas forcément, et quand nous les identifions, elles nous font peur. Nous craignons la peur, l'angoisse, la tristesse, la colère. Et pour éviter d'y être confrontés, nous les refoulons, nous ne les écoutons pas, nous les bâillonnons. Mais c'est sans compter leur intelligence et leur ténacité car elles vont s'arranger pour s'exprimer tôt ou tard, d'une manière ou d'une autre, souvent à notre insu. Nous devons vivre nos émotions car elles sont la vie. Et lorsque que nous aurons intégré cet état de fait, nous pourrons en faire nos meilleures ennemies. Car il ne s'agit ni de les gérer ni de les maîtriser mais bien de les apprivoiser. Les émotions ne sont pas rationnelles et c'est ce qui nous effraie car notre monde occidental privilégie la raison et l'intellect. Pour preuve, la survalorisation du quotient intellectuel dans l'éducation alors que nous savons qu'il ne garantit pas une vie équilibrée et heureuse. L'intellect peut sûrement générer de la satisfaction et une reconnaissance sociale, mais les émotions nous montrent aussi la voie vers l'équilibre intérieur. L'éducation émotionnelle peut se faire à tout âge, c'est en apprenant à nous reconnecter à ce qui est vivant en nous que nous pourrons nous adapter au monde de manière plus harmonieuse. Notre éducation et la société nous ont appris à ne pas nous écouter. Nous vous invitons à présent à comprendre ce qui se passe en vous. Et vous découvrirez alors que chaque émotion a une fonction positive. Biographie de l'auteur LATIFA GALLO est coach certifiée et sophrologue depuis plus de 20 ans. Experte en intelligence émotionnelle et gestion du stress, elle intervient auprès de particuliers et dans de nombreuses entreprises. Elle est aussi spécialiste du bien-être au travail.
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