Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Tout n'est pas (forcément) psy !

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Broché - LAROUSSE - 448 pages - Publication: 16 mars 2011

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur 1 unité(s) de cet article soldée(s) à partir du 8 janvier 2020 8h (uniquement sur les unités vendues et expédiées par Amazon)À partir de 200 cas concrets, cet ouvrage aide les parents à à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent au quotidien avec leur enfant. Pour chaque cas présenté, le problème, introduit par un témoignage personnalisé, est d’abord analysé et expliqué aux parents, puis une réponse concrète et adaptée à la situation décrite est apportée par un pédopsychiatre, un pédiatre, un psychologue. Extrait Antoine ne parvient plus à s'endormir s'il n'est pas dans mes bras «Entre 3 et 6 mois, notre petit Antoine s'endormait sans difficulté le soir, après un petit câlin et la mise en route de son mobile musical. Mais, depuis qu'il a 6 mois, la situation a bien changé et cela fait un mois que ça dure. Dès qu'on le pose sur son matelas et qu'on met en route son manège musical, il se met à pleurer et il ne s'arrête que quand je le prends dans mes bras. La seule solution que j'ai trouvée, c'est de l'endormir contre moi. Mais dès que je le quitte, il se réveille et pleure de nouveau. Résultat, son père et moi le gardons avec nous jusqu'à ce qu'il tombe de sommeil, vers 22-23 heures. Je ne sais vraiment plus que faire ! Mon mari commence à en avoir assez, et voudrait que je le laisse pleurer... Dans la journée, à ce que dit la nourrice, Antoine s'endort facilement lors des siestes, paraît content et ne présente aucun problème particulier.» Entre 5 et 6 mois, un bébé commence à manifester des réactions différentes quand on le laisse seul. C'est l'âge où il prend conscience qu'il ne fait plus partie de sa mère, que tous deux ne forment plus une entité commune. Dès qu'il se sent seul, il appelle pour avoir une présence. Le soir, au coucher, il comprend qu'il va se retrouver seul, il a des difficultés à faire face à cette séparation et, comme le fait Antoine, il l'exprime par des pleurs. Comment apaiser la peur de la séparation ? Lors de toute situation nouvelle (changement de lieu, de personne, d'activité), il importe de prévenir le bébé, avec des mots (même si on pense qu'il ne comprend pas tout clairement), et de mettre les formes pour qu'il puisse accepter. Pour se quitter le soir, il faut ainsi aménager la séparation en instaurant un rituel adapté à l'âge de l'enfant, c'est-à-dire créer un climat rassurant et marquer que la journée est terminée. Antoine, et c'est normal, ne se satisfait plus d'un air de musique qui ne rappelle en rien ses parents. C'est une petite personne qui a besoin d'être rassurée autrement. Pour s'endormir sans angoisse, il doit sentir qu'on l'aime et qu'on lui fait confiance. Il est ainsi nécessaire de consacrer un peu de temps à son coucher, suffisamment pour qu'il puisse être détendu (de dix minutes à un quart d'heure). (...) Biographie de l'auteur Dr Patrick Ben Soussan : Pédopsychiatre, Membre fondateur et président de l'ARANE (Association pour la Recherche en Aquitaine sur le Nourrisson et son Environnement), il a exercé plus d'une vingtaine d'années en maternité. Il intervient fréquemment dans des congrès, en France et à l'étranger, et donne régulièrement des conférences sur la parentalité et la petite enfance. Auteur de nombreux articles spécialisés, il a déjà publié un grand nombre d'ouvrages. Dr Bérangère Beauquier-Maccotta : Pédopsychiatre, praticien hospitalier. Dr Christiane de Beaurepaire : Psychiatre, pédopsychiatre, psychanalyste. Lisa Cesaro Rouet : Psychologue clinicienne. Claire Colin : Psychomotricienne, psychothérapeute. Dr Jacky Israël : Pédiatre néonatalogiste. Dr Laurence Robel : Pédopsychiatre, praticien hospitalier. Marcel Sanguet : Psychologue clinicien, psychanalyste. Dr Gilles-Marie Valet : Psychiatre, pédopsychiatre, praticien hospitalier.
Détails du livre
Auteur

Tout n'est pas (forcément) psy !

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Broché - LAROUSSE - 448 pages - Publication: 16 mars 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur 1 unité(s) de cet article soldée(s) à partir du 8 janvier 2020 8h (uniquement sur les unités vendues et expédiées par Amazon)À partir de 200 cas concrets, cet ouvrage aide les parents à à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent au quotidien avec leur enfant. Pour chaque cas présenté, le problème, introduit par un témoignage personnalisé, est d’abord analysé et expliqué aux parents, puis une réponse concrète et adaptée à la situation décrite est apportée par un pédopsychiatre, un pédiatre, un psychologue. Extrait Antoine ne parvient plus à s'endormir s'il n'est pas dans mes bras «Entre 3 et 6 mois, notre petit Antoine s'endormait sans difficulté le soir, après un petit câlin et la mise en route de son mobile musical. Mais, depuis qu'il a 6 mois, la situation a bien changé et cela fait un mois que ça dure. Dès qu'on le pose sur son matelas et qu'on met en route son manège musical, il se met à pleurer et il ne s'arrête que quand je le prends dans mes bras. La seule solution que j'ai trouvée, c'est de l'endormir contre moi. Mais dès que je le quitte, il se réveille et pleure de nouveau. Résultat, son père et moi le gardons avec nous jusqu'à ce qu'il tombe de sommeil, vers 22-23 heures. Je ne sais vraiment plus que faire ! Mon mari commence à en avoir assez, et voudrait que je le laisse pleurer... Dans la journée, à ce que dit la nourrice, Antoine s'endort facilement lors des siestes, paraît content et ne présente aucun problème particulier.» Entre 5 et 6 mois, un bébé commence à manifester des réactions différentes quand on le laisse seul. C'est l'âge où il prend conscience qu'il ne fait plus partie de sa mère, que tous deux ne forment plus une entité commune. Dès qu'il se sent seul, il appelle pour avoir une présence. Le soir, au coucher, il comprend qu'il va se retrouver seul, il a des difficultés à faire face à cette séparation et, comme le fait Antoine, il l'exprime par des pleurs. Comment apaiser la peur de la séparation ? Lors de toute situation nouvelle (changement de lieu, de personne, d'activité), il importe de prévenir le bébé, avec des mots (même si on pense qu'il ne comprend pas tout clairement), et de mettre les formes pour qu'il puisse accepter. Pour se quitter le soir, il faut ainsi aménager la séparation en instaurant un rituel adapté à l'âge de l'enfant, c'est-à-dire créer un climat rassurant et marquer que la journée est terminée. Antoine, et c'est normal, ne se satisfait plus d'un air de musique qui ne rappelle en rien ses parents. C'est une petite personne qui a besoin d'être rassurée autrement. Pour s'endormir sans angoisse, il doit sentir qu'on l'aime et qu'on lui fait confiance. Il est ainsi nécessaire de consacrer un peu de temps à son coucher, suffisamment pour qu'il puisse être détendu (de dix minutes à un quart d'heure). (...) Biographie de l'auteur Dr Patrick Ben Soussan : Pédopsychiatre, Membre fondateur et président de l'ARANE (Association pour la Recherche en Aquitaine sur le Nourrisson et son Environnement), il a exercé plus d'une vingtaine d'années en maternité. Il intervient fréquemment dans des congrès, en France et à l'étranger, et donne régulièrement des conférences sur la parentalité et la petite enfance. Auteur de nombreux articles spécialisés, il a déjà publié un grand nombre d'ouvrages. Dr Bérangère Beauquier-Maccotta : Pédopsychiatre, praticien hospitalier. Dr Christiane de Beaurepaire : Psychiatre, pédopsychiatre, psychanalyste. Lisa Cesaro Rouet : Psychologue clinicienne. Claire Colin : Psychomotricienne, psychothérapeute. Dr Jacky Israël : Pédiatre néonatalogiste. Dr Laurence Robel : Pédopsychiatre, praticien hospitalier. Marcel Sanguet : Psychologue clinicien, psychanalyste. Dr Gilles-Marie Valet : Psychiatre, pédopsychiatre, praticien hospitalier.
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