Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Journal de l'année, édition 2002

Relié - Larousse - 399 pages - Publication: 21 février 2002

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le "Journal de l'année, édition 2002" propose un bilan complet de l'année 2001 à travers ses événements marquants dans les domaines politique, social, économique, scientifique, culturel et sportif. Réalisé par des journalistes et des spécialistes, ce livre présente une analyse détaillée des faits et des enjeux mondiaux, accompagnée d'une chronologie jour par jour et pays par pays. Illustré de 300 photos en couleur, il constitue une référence incontournable pour comprendre cette période clé de l'histoire contemporaine.
Détails du livre
Contenu

Journal de l'année, édition 2002

Relié - Larousse - 399 pages - Publication: 21 février 2002

État
 
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Le Pitch

Le "Journal de l'année, édition 2002" propose un bilan complet de l'année 2001 à travers ses événements marquants dans les domaines politique, social, économique, scientifique, culturel et sportif. Réalisé par des journalistes et des spécialistes, ce livre présente une analyse détaillée des faits et des enjeux mondiaux, accompagnée d'une chronologie jour par jour et pays par pays. Illustré de 300 photos en couleur, il constitue une référence incontournable pour comprendre cette période clé de l'histoire contemporaine.
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Contenu

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