Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
C’est l’incroyable histoire vraie du braquage de Kim Kardashian, la star de téléréalité américaine de passage à Paris pour la Fashion Week, détroussée par une équipe de voleurs seniors. La nuit du 2 au 3 octobre 2016, cinq filous venus dans son hôtel de luxe, dérobent sa bague de fiançailles et une flopée de bijoux, un butin de neuf millions d’euros, avant de repartir à vélo en gilets fluo. Les pieds-nickelés viennent de réussir le casse du XXIème siècle. Mais avec la vidéosurveillance et les traces ADN, pas facile de garder le magot.
Le télescopage entre ces « artistes »has beenâgés de 60 à 72 ans et laQueenmondiale des réseaux sociaux, c’est la rencontre de la bicyclette et du jet privé, du patiné et dubling-bling. C’est le choc des cultures entre des gangsters pépères tout droit sortis des films d’Audiardet l’influenceuse planétaire.
Cette histoire tragi-comique d’une star 2.0dépouillée par des voleurs sans retraite a tout de suite titillé Patricia Tourancheau et sa « plume mi-flicardière, mi-voyouse », dixit Nicolas Demorand surFrance-Inter. Le résultat :Les bijoux de la Castafioreen version Millenial, raconté dans le langage fleuri des bandits, l’argot des voyous et le franglais des victimes. Un roman réel qu’on ne lâche pas.
Journaliste spécialiste de la police, du banditisme, des criminels et des faits divers depuis 35 ans, Patricia Tourancheau est l’auteure deGrégory, la machination familiale, duMagot etduGrêlé(Seuil), deGuy Georges, la traque(Pluriel), ainsi que d’une quinzaine de documentaires. Elle a coréalisé pour Netflix la sérieGrégory,le filmLes Femmes et l’Assassinsur Guy Georges et adaptéLe Magoten série pour Canal +.
Le Pitch
C’est l’incroyable histoire vraie du braquage de Kim Kardashian, la star de téléréalité américaine de passage à Paris pour la Fashion Week, détroussée par une équipe de voleurs seniors. La nuit du 2 au 3 octobre 2016, cinq filous venus dans son hôtel de luxe, dérobent sa bague de fiançailles et une flopée de bijoux, un butin de neuf millions d’euros, avant de repartir à vélo en gilets fluo. Les pieds-nickelés viennent de réussir le casse du XXIème siècle. Mais avec la vidéosurveillance et les traces ADN, pas facile de garder le magot.
Le télescopage entre ces « artistes »has beenâgés de 60 à 72 ans et laQueenmondiale des réseaux sociaux, c’est la rencontre de la bicyclette et du jet privé, du patiné et dubling-bling. C’est le choc des cultures entre des gangsters pépères tout droit sortis des films d’Audiardet l’influenceuse planétaire.
Cette histoire tragi-comique d’une star 2.0dépouillée par des voleurs sans retraite a tout de suite titillé Patricia Tourancheau et sa « plume mi-flicardière, mi-voyouse », dixit Nicolas Demorand surFrance-Inter. Le résultat :Les bijoux de la Castafioreen version Millenial, raconté dans le langage fleuri des bandits, l’argot des voyous et le franglais des victimes. Un roman réel qu’on ne lâche pas.
Journaliste spécialiste de la police, du banditisme, des criminels et des faits divers depuis 35 ans, Patricia Tourancheau est l’auteure deGrégory, la machination familiale, duMagot etduGrêlé(Seuil), deGuy Georges, la traque(Pluriel), ainsi que d’une quinzaine de documentaires. Elle a coréalisé pour Netflix la sérieGrégory,le filmLes Femmes et l’Assassinsur Guy Georges et adaptéLe Magoten série pour Canal +.