Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Et 1917 devient Révolution...

Grand Format - Seuil - 240 pages - Publication: 19 octobre 2017

Bdic (Contributeur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre retrace les événements majeurs de l'année 1917 en Russie, marquée par la révolution qui renversa le régime tsariste pour instaurer le communisme soviétique. L'auteure, Carole Ajam, s'appuie sur une riche documentation incluant des archives de la BDIC pour analyser les différentes étapes de cette révolution, des premières manifestations à l'arrivée au pouvoir des bolcheviks. Elle met en lumière les enjeux politiques, sociaux et internationaux de cette période tumultueuse, marquée par la guerre civile et la naissance de l'URSS.
Détails du livre

Et 1917 devient Révolution...

Grand Format - Seuil - 240 pages - Publication: 19 octobre 2017

Bdic (Contributeur)

État
 
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Le Pitch

Ce livre retrace les événements majeurs de l'année 1917 en Russie, marquée par la révolution qui renversa le régime tsariste pour instaurer le communisme soviétique. L'auteure, Carole Ajam, s'appuie sur une riche documentation incluant des archives de la BDIC pour analyser les différentes étapes de cette révolution, des premières manifestations à l'arrivée au pouvoir des bolcheviks. Elle met en lumière les enjeux politiques, sociaux et internationaux de cette période tumultueuse, marquée par la guerre civile et la naissance de l'URSS.
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