Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Je veux quitter mon entreprise

Broché - LE SEUIL EDITIONS - 176 pages - Publication: 01 janvier 2024

Bercoff, Maurice (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quittez votre entreprise dans les meilleures conditions financières et relationnelles ! Vous voulez partir, bifurquer, aller ailleurs … quels qu’en soient les motifs, tirez avantage de cette situation inconfortable pour monter au balcon et l’observer d’un point de vue constructif. Évaluez votre position et définissez une stratégie de négociation. Basé sur les techniques enseignées à Harvard, ce livre vous aidera avant et pendant votre négociation : Qu’est-ce qui fonde votre projet de départ, par rapport à votre positionnement dans l’entreprise et dans l’ensemble de votre vie professionnelle ? Comment se placer sur un registre positif et constructif qui optimisera vos conditions matérielles de départ et préservera votre capital relationnel, si précieux pour la suite de votre carrière ? Quelles sont les informations essentielles à maîtriser pour se situer au même niveau de compétences que vos interlocuteurs sur les modalités juridiques, financières et fiscales de la rupture à venir ? Fondé sur l’expérience des auteurs, qui ont accompagné de très nombreuses négociations de départ, le texte est illustré par de nombreux cas vécus et largement commentés. www.quitter-mon-entreprise.com Maurice Bercoff a été dirigeant d’entreprises industrielles et financières sur plusieurs continents. Il dirige le cabinet Négociateurs associés, spécialisé dans le conseil et la formation à la négociation auprès des grandes entreprises. Il est aussi professeur au Collège des Ingénieurs. www.negocier.com / bercoff@negocier.com Bertrand Reynaud a passé 30 ans comme DRH et Directeur des Relations Sociales dans de grands groupes. Avec Maurice Bercoff, il dirige le cabinet Bercoff Reynaud Conseil, spécialisé dans l’accompagnement des négociations de départ des dirigeants. contact@bercoff-reynaud-conseil.com Extrait Extrait de l'avant-propos Ce matin-là, en allant au bureau, vous avez éprouvé quelque chose de nouveau, d'indéfinissable, comme un arrière-goût d'amertume. Vous avez pris alors la décision de balayer cette «mauvaise pensée» et d'affronter comme d'habitude une nouvelle journée de travail. Et puis voici qu'au détour d'un couloir, ou devant la machine à café, vous entendez parler d'une réunion importante à laquelle vous n'avez pas été convié. Simple oubli ? Vous êtes tenté de l'attribuer à votre absence du bureau ces derniers jours, tout occupé que vous étiez à l'accompagnement de votre équipe sur le terrain pour le lancement du dernier produit de la gamme. Malgré vos efforts pour minimiser la portée de votre déception, vous ne pouvez éviter de ressentir cette sourde inquiétude qui vous avait effleuré ce matin. Et voilà qu'affleurent quelques événements ou impressions qui vous avaient quelque peu perturbé ces derniers temps : un échange moins chaleureux que d'habitude lorsque vous avez croisé telle personne de la hiérarchie, des regards gênés de vos collègues lors de débats ordinaires, des échanges informels moins spontanés, un climat moins convivial. L'indéfinissable de ce matin s'enracine et se transforme en malaise et inquiétude. Il y a quelque chose de changé, pensez-vous, sans savoir encore si cela concerne votre personne - des évolutions profondes dans vos besoins et motivations - ou le contexte - professionnel ou personnel - dans lequel vous évoluez. Votre inconscient prend acte que l'irréversible est en marche. Vraisemblablement, vous êtes entré dans une phase de rupture ou de transition : vous pressentez déjà que vous pourriez prendre l'initiative d'un changement. Votre inquiétude est légitime, surtout si c'est la première fois que vous affrontez la perspective de voir s'effondrer cette zone de confort que vous aviez fini par créer avec le temps dans l'entreprise. Comme dans tout changement, on sait ce que l'on quitte, mais l'indéterminé à venir est puissamment anxiogène. Certains le ressentiront - au premier abord - comme une épreuve subie, cédant quelquefois à une panique, comme au bord d'un gouffre. D'autres
Détails du livre
Auteur

Je veux quitter mon entreprise

Broché - LE SEUIL EDITIONS - 176 pages - Publication: 01 janvier 2024

Bercoff, Maurice (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quittez votre entreprise dans les meilleures conditions financières et relationnelles ! Vous voulez partir, bifurquer, aller ailleurs … quels qu’en soient les motifs, tirez avantage de cette situation inconfortable pour monter au balcon et l’observer d’un point de vue constructif. Évaluez votre position et définissez une stratégie de négociation. Basé sur les techniques enseignées à Harvard, ce livre vous aidera avant et pendant votre négociation : Qu’est-ce qui fonde votre projet de départ, par rapport à votre positionnement dans l’entreprise et dans l’ensemble de votre vie professionnelle ? Comment se placer sur un registre positif et constructif qui optimisera vos conditions matérielles de départ et préservera votre capital relationnel, si précieux pour la suite de votre carrière ? Quelles sont les informations essentielles à maîtriser pour se situer au même niveau de compétences que vos interlocuteurs sur les modalités juridiques, financières et fiscales de la rupture à venir ? Fondé sur l’expérience des auteurs, qui ont accompagné de très nombreuses négociations de départ, le texte est illustré par de nombreux cas vécus et largement commentés. www.quitter-mon-entreprise.com Maurice Bercoff a été dirigeant d’entreprises industrielles et financières sur plusieurs continents. Il dirige le cabinet Négociateurs associés, spécialisé dans le conseil et la formation à la négociation auprès des grandes entreprises. Il est aussi professeur au Collège des Ingénieurs. www.negocier.com / bercoff@negocier.com Bertrand Reynaud a passé 30 ans comme DRH et Directeur des Relations Sociales dans de grands groupes. Avec Maurice Bercoff, il dirige le cabinet Bercoff Reynaud Conseil, spécialisé dans l’accompagnement des négociations de départ des dirigeants. contact@bercoff-reynaud-conseil.com Extrait Extrait de l'avant-propos Ce matin-là, en allant au bureau, vous avez éprouvé quelque chose de nouveau, d'indéfinissable, comme un arrière-goût d'amertume. Vous avez pris alors la décision de balayer cette «mauvaise pensée» et d'affronter comme d'habitude une nouvelle journée de travail. Et puis voici qu'au détour d'un couloir, ou devant la machine à café, vous entendez parler d'une réunion importante à laquelle vous n'avez pas été convié. Simple oubli ? Vous êtes tenté de l'attribuer à votre absence du bureau ces derniers jours, tout occupé que vous étiez à l'accompagnement de votre équipe sur le terrain pour le lancement du dernier produit de la gamme. Malgré vos efforts pour minimiser la portée de votre déception, vous ne pouvez éviter de ressentir cette sourde inquiétude qui vous avait effleuré ce matin. Et voilà qu'affleurent quelques événements ou impressions qui vous avaient quelque peu perturbé ces derniers temps : un échange moins chaleureux que d'habitude lorsque vous avez croisé telle personne de la hiérarchie, des regards gênés de vos collègues lors de débats ordinaires, des échanges informels moins spontanés, un climat moins convivial. L'indéfinissable de ce matin s'enracine et se transforme en malaise et inquiétude. Il y a quelque chose de changé, pensez-vous, sans savoir encore si cela concerne votre personne - des évolutions profondes dans vos besoins et motivations - ou le contexte - professionnel ou personnel - dans lequel vous évoluez. Votre inconscient prend acte que l'irréversible est en marche. Vraisemblablement, vous êtes entré dans une phase de rupture ou de transition : vous pressentez déjà que vous pourriez prendre l'initiative d'un changement. Votre inquiétude est légitime, surtout si c'est la première fois que vous affrontez la perspective de voir s'effondrer cette zone de confort que vous aviez fini par créer avec le temps dans l'entreprise. Comme dans tout changement, on sait ce que l'on quitte, mais l'indéterminé à venir est puissamment anxiogène. Certains le ressentiront - au premier abord - comme une épreuve subie, cédant quelquefois à une panique, comme au bord d'un gouffre. D'autres
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