Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Greg grandit et découvre les secrets de la « puberté », cette étrange maladie que son copain Robert espère bien ne pas attraper... Entre les deux amis, rien ne va plus. Après une grosse dispute, Greg perd son plus fidèle allié et se retrouve seul pour faire face à des problèmes de plus en plus nombreux... Pourra-t-il échapper à l’appareil dentaire ? Participer aux soirées du collège et se faire de nouveaux amis ? En tout cas, il devra apprendre à se remettre en question et faire face à une douloureuse vérité... Lire un extrait sur www.journaldundegonfle.fr
Extrait
Jeff Kinney est concepteur et réalisateur de jeux en ligne. En 1998, il commence à crayonner un personnage qui verra le jour sur le web, 6 ans plus tard ? Quelque 50 millions de visiteurs après, l'éditeur Abrams décide de le publier en ouvrage, avec grand succès. Jeff Kinney devient même l'une des personnalités les plus influentes de l'année 2009 selon le Time Magazine !
Biographie de l'auteur
Jeff Kinney est concepteur et réalisateur de jeux vidéo. En 1998, il commence à crayonner son personnage, qui verra le jour sur le web six ans plus tard. Quelques 50 millions de connexions plus tard, l'éditeur Abrams décide de le publier sur papier, avec le succès qu'on connaît. Jeff Kinney est même devenu l'une des personnalités les plus influentes de l'année 2009 selon le Time Magazine.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Greg grandit et découvre les secrets de la « puberté », cette étrange maladie que son copain Robert espère bien ne pas attraper... Entre les deux amis, rien ne va plus. Après une grosse dispute, Greg perd son plus fidèle allié et se retrouve seul pour faire face à des problèmes de plus en plus nombreux... Pourra-t-il échapper à l’appareil dentaire ? Participer aux soirées du collège et se faire de nouveaux amis ? En tout cas, il devra apprendre à se remettre en question et faire face à une douloureuse vérité... Lire un extrait sur www.journaldundegonfle.fr
Extrait
Jeff Kinney est concepteur et réalisateur de jeux en ligne. En 1998, il commence à crayonner un personnage qui verra le jour sur le web, 6 ans plus tard ? Quelque 50 millions de visiteurs après, l'éditeur Abrams décide de le publier en ouvrage, avec grand succès. Jeff Kinney devient même l'une des personnalités les plus influentes de l'année 2009 selon le Time Magazine !
Biographie de l'auteur
Jeff Kinney est concepteur et réalisateur de jeux vidéo. En 1998, il commence à crayonner son personnage, qui verra le jour sur le web six ans plus tard. Quelques 50 millions de connexions plus tard, l'éditeur Abrams décide de le publier sur papier, avec le succès qu'on connaît. Jeff Kinney est même devenu l'une des personnalités les plus influentes de l'année 2009 selon le Time Magazine.