Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les chapeaux de roues

Grand Format - Seuil - 112 pages - Publication: 07 novembre 2001

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Tout commence par le 15, le numéro des appels au secours, des S.O.S., Save Our Souls, sauvez nos âmes, sauvez la vie comme elle va, pleine des émotions éprouvées sans y penser par une journée insouciante. Puis le matin déraille, souffle qui flanche, machine en panne à vos côtés. Cette personne avec qui vous prétendez tout partager n'est plus qu'un corps à réparer, une urgence. L'intimité tissée de souvenirs, de plaisirs, de petits riens, se dissout dans l'efficacité des chiffres, des tuyaux, des fils électriques. Vous embarquez pour une croisière à l'issue incertaine, dans le même bateau, voguant vers l'hôpital, quelque part entre attente et impuissance, au diable. Vous ne comprenez rien aux techniques de la réa, vous savez seulement qu'il vous faut rester là, dans le couloir, à défendre le lien qui vous unit malgré la porte fermée, un attachement plus fort que les électrodes, le masque à oxygène. Contre tous les numéros, vous pariez que la vie va tenir à ce fil noué d'un cœur à l'autre. Qui y croirait, si ce n'est vous ? Quatrième de couverture Tout commence par le 15, le numéro des appels au secours, des S.O.S., Save Our Souls, sauvez nos âmes, sauvez la vie comme elle va, pleine des émotions éprouvées sans y penser par une journée insouciante. Puis le matin déraille, souffle qui flanche, machine en panne à vos côtés. Cette personne avec qui vous prétendez tout partager n'est plus qu'un corps à réparer, une urgence. L'intimité tissée de souvenirs, de plaisirs, de petits riens, se dissout dans l'efficacité des chiffres, des tuyaux, des fils électriques. Vous embarquez pour une croisière à l'issue incertaine, dans le même bateau, voguant vers l'hôpital, quelque part entre attente et impuissance, au diable. Vous ne comprenez rien aux techniques de la réa, vous savez seulement qu'il vous faut rester là, dans le couloir, à défendre le lien qui vous unit malgré la porte fermée, un attachement plus fort que les électrodes, le masque à oxygène. Contre tous les numéros, vous pariez que la vie va tenir à ce fil noué d'un coeur à l'autre. Qui y croirait, si ce n'est vous ? Dominique Muller a publié de nombreux livres aux Éditions du Seuil (Brave Petite, 1986, Danger public, 1988, C'était le paradis, 1993, Les Caresses et les Baisers, 1998, Les Filles prodigues, 2000) , chez Fayard, chez Nil (Demander la lune, 1998 repris en « Points »). Elle est également l'auteur d'une série policière située sous la Régence, en 10/18, qui rencontre un très grand succès. Elle est productrice à la radio. Biographie de l'auteur Dominique Muller a publié de nombreux livres aux Editions du Seuil (Brave Petite, 1986, Danger public, 1988, C'était le paradis, 1993, Les Caresses et les Baisers, 1998, Les Filles prodigues, 2000), chez Fayard, chez Nil (Demander la lune, 1998 repris en "Points"). Elle est également l'auteur d'une série policière située sous la Régence, en 10/18, qui rencontre un très grand succès. Elle est productrice à la radio.
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Contenu
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Les chapeaux de roues

Grand Format - Seuil - 112 pages - Publication: 07 novembre 2001

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Tout commence par le 15, le numéro des appels au secours, des S.O.S., Save Our Souls, sauvez nos âmes, sauvez la vie comme elle va, pleine des émotions éprouvées sans y penser par une journée insouciante. Puis le matin déraille, souffle qui flanche, machine en panne à vos côtés. Cette personne avec qui vous prétendez tout partager n'est plus qu'un corps à réparer, une urgence. L'intimité tissée de souvenirs, de plaisirs, de petits riens, se dissout dans l'efficacité des chiffres, des tuyaux, des fils électriques. Vous embarquez pour une croisière à l'issue incertaine, dans le même bateau, voguant vers l'hôpital, quelque part entre attente et impuissance, au diable. Vous ne comprenez rien aux techniques de la réa, vous savez seulement qu'il vous faut rester là, dans le couloir, à défendre le lien qui vous unit malgré la porte fermée, un attachement plus fort que les électrodes, le masque à oxygène. Contre tous les numéros, vous pariez que la vie va tenir à ce fil noué d'un cœur à l'autre. Qui y croirait, si ce n'est vous ? Quatrième de couverture Tout commence par le 15, le numéro des appels au secours, des S.O.S., Save Our Souls, sauvez nos âmes, sauvez la vie comme elle va, pleine des émotions éprouvées sans y penser par une journée insouciante. Puis le matin déraille, souffle qui flanche, machine en panne à vos côtés. Cette personne avec qui vous prétendez tout partager n'est plus qu'un corps à réparer, une urgence. L'intimité tissée de souvenirs, de plaisirs, de petits riens, se dissout dans l'efficacité des chiffres, des tuyaux, des fils électriques. Vous embarquez pour une croisière à l'issue incertaine, dans le même bateau, voguant vers l'hôpital, quelque part entre attente et impuissance, au diable. Vous ne comprenez rien aux techniques de la réa, vous savez seulement qu'il vous faut rester là, dans le couloir, à défendre le lien qui vous unit malgré la porte fermée, un attachement plus fort que les électrodes, le masque à oxygène. Contre tous les numéros, vous pariez que la vie va tenir à ce fil noué d'un coeur à l'autre. Qui y croirait, si ce n'est vous ? Dominique Muller a publié de nombreux livres aux Éditions du Seuil (Brave Petite, 1986, Danger public, 1988, C'était le paradis, 1993, Les Caresses et les Baisers, 1998, Les Filles prodigues, 2000) , chez Fayard, chez Nil (Demander la lune, 1998 repris en « Points »). Elle est également l'auteur d'une série policière située sous la Régence, en 10/18, qui rencontre un très grand succès. Elle est productrice à la radio. Biographie de l'auteur Dominique Muller a publié de nombreux livres aux Editions du Seuil (Brave Petite, 1986, Danger public, 1988, C'était le paradis, 1993, Les Caresses et les Baisers, 1998, Les Filles prodigues, 2000), chez Fayard, chez Nil (Demander la lune, 1998 repris en "Points"). Elle est également l'auteur d'une série policière située sous la Régence, en 10/18, qui rencontre un très grand succès. Elle est productrice à la radio.
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