Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Après la drogue

Poche - POINTS EDITIONS - 232 pages - Publication: 01 janvier 2024

Champagne, Guy (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre de Guy Champagne aborde le thème de la réinsertion sociale des toxicomanes. L'auteur, psychiatre et psychanalyste, partage son expérience clinique et propose des pistes de réflexion sur les enjeux de la prise en charge des personnes en situation de toxicomanie. Il met en lumière les difficultés rencontrées par les anciens toxicomanes dans leur parcours de reconstruction et souligne l'importance d'une approche globale et personnalisée. Un ouvrage essentiel pour mieux comprendre les enjeux de la lutte contre la drogue et les défis de la réinsertion sociale.
Détails du livre
Auteur

Après la drogue

Poche - POINTS EDITIONS - 232 pages - Publication: 01 janvier 2024

Champagne, Guy (Auteur)

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Le Pitch

Ce livre de Guy Champagne aborde le thème de la réinsertion sociale des toxicomanes. L'auteur, psychiatre et psychanalyste, partage son expérience clinique et propose des pistes de réflexion sur les enjeux de la prise en charge des personnes en situation de toxicomanie. Il met en lumière les difficultés rencontrées par les anciens toxicomanes dans leur parcours de reconstruction et souligne l'importance d'une approche globale et personnalisée. Un ouvrage essentiel pour mieux comprendre les enjeux de la lutte contre la drogue et les défis de la réinsertion sociale.
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