Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mamans avant tout

Grand Format - Hachette - 192 pages - Publication: 25 janvier 2023

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce livre poignant, Anaïs Da Silva partage son expérience de la PMA (Procréation Médicalement Assistée) et raconte avec sincérité les épreuves et les espoirs qui ont jalonné son parcours pour devenir mère. Elle aborde les questions intimes, médicales et émotionnelles liées à l'infertilité, tout en partageant les témoignages d'autres femmes confrontées à ces défis. Un récit bouleversant qui donne la parole à celles qui luttent pour fonder une famille.
Détails du livre
Auteur

Mamans avant tout

Grand Format - Hachette - 192 pages - Publication: 25 janvier 2023

État
 
17,95 € - 65 %
Prix réduit6,15 € Prix normal

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Livré entre : 16 novembre - 19 novembre
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1280 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce livre poignant, Anaïs Da Silva partage son expérience de la PMA (Procréation Médicalement Assistée) et raconte avec sincérité les épreuves et les espoirs qui ont jalonné son parcours pour devenir mère. Elle aborde les questions intimes, médicales et émotionnelles liées à l'infertilité, tout en partageant les témoignages d'autres femmes confrontées à ces défis. Un récit bouleversant qui donne la parole à celles qui luttent pour fonder une famille.
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