Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide du Routard Provence 2021/22

Grand Format - HACHETTE TOURI - 544 pages - Publication: 10 février 2021

(Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le Guide du Routard Provence 2021/22 est un ouvrage de référence pour les voyageurs en quête de découvertes authentiques dans cette région emblématique du sud de la France. Ce guide propose une sélection des incontournables de la Provence, tels que les champs de lavande, les calanques, les monuments antiques, la montagne Sainte-Victoire et le mont Ventoux. Il offre également des suggestions d'itinéraires, des adresses vérifiées sur le terrain, des activités à faire et des cartes détaillées pour faciliter l'organisation de votre séjour. Que vous soyez amateur de nature, d'histoire, de gastronomie ou d'activités sportives, le Guide du Routard Provence vous accompagnera dans la découverte de cette région riche en contrastes.
Détails du livre
Auteur

Guide du Routard Provence 2021/22

Grand Format - HACHETTE TOURI - 544 pages - Publication: 10 février 2021

(Auteur)

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Le Pitch

Le Guide du Routard Provence 2021/22 est un ouvrage de référence pour les voyageurs en quête de découvertes authentiques dans cette région emblématique du sud de la France. Ce guide propose une sélection des incontournables de la Provence, tels que les champs de lavande, les calanques, les monuments antiques, la montagne Sainte-Victoire et le mont Ventoux. Il offre également des suggestions d'itinéraires, des adresses vérifiées sur le terrain, des activités à faire et des cartes détaillées pour faciliter l'organisation de votre séjour. Que vous soyez amateur de nature, d'histoire, de gastronomie ou d'activités sportives, le Guide du Routard Provence vous accompagnera dans la découverte de cette région riche en contrastes.
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