Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide du routard Népal

Grand Format - HACHETTE TOURI - 272 pages - Publication: 30 décembre 2020

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le Guide du Routard Népal est un ouvrage pratique et complet pour préparer et vivre un voyage inoubliable dans ce pays fascinant. Avec des informations sur les sites incontournables, les itinéraires conseillés, les adresses vérifiées, les activités hors des sentiers battus et des cartes détaillées, ce guide vous accompagne pas à pas. Que vous soyez amateur de trekking, de spiritualité ou de culture népalaise, vous y trouverez toutes les clés pour profiter pleinement de votre séjour. Depuis près de 50 ans, le Guide du Routard incarne les valeurs de liberté, d'indépendance et de partage, offrant aux voyageurs une expérience unique et authentique.
Détails du livre

Guide du routard Népal

Grand Format - HACHETTE TOURI - 272 pages - Publication: 30 décembre 2020

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Le Pitch

Le Guide du Routard Népal est un ouvrage pratique et complet pour préparer et vivre un voyage inoubliable dans ce pays fascinant. Avec des informations sur les sites incontournables, les itinéraires conseillés, les adresses vérifiées, les activités hors des sentiers battus et des cartes détaillées, ce guide vous accompagne pas à pas. Que vous soyez amateur de trekking, de spiritualité ou de culture népalaise, vous y trouverez toutes les clés pour profiter pleinement de votre séjour. Depuis près de 50 ans, le Guide du Routard incarne les valeurs de liberté, d'indépendance et de partage, offrant aux voyageurs une expérience unique et authentique.
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