Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mon fils est Jeffrey Dahmer

Grand Format - DARK SIDE - 240 pages - Publication: 17 mai 2023

Dahmer, Lionel (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Lionel Dahmer, père du tueur en série Jeffrey Dahmer, livre un témoignage bouleversant sur la découverte des crimes de son fils en 1991. Cherchant à comprendre la nature de la psychose de Jeffrey, il explore les facteurs ayant contribué à sa folie. Ce récit poignant est la confession d'un père confronté à la terrible vérité que son enfant a basculé dans l'horreur. Le livre aborde également le succès mondial de la série Netflix "Monster: The Jeffrey Dahmer Story" et l'impact des crimes de Jeffrey Dahmer.
Détails du livre
Auteur

Mon fils est Jeffrey Dahmer

Grand Format - DARK SIDE - 240 pages - Publication: 17 mai 2023

Dahmer, Lionel (Auteur)

État
 
19,95 € - 27 %
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Le Pitch

Lionel Dahmer, père du tueur en série Jeffrey Dahmer, livre un témoignage bouleversant sur la découverte des crimes de son fils en 1991. Cherchant à comprendre la nature de la psychose de Jeffrey, il explore les facteurs ayant contribué à sa folie. Ce récit poignant est la confession d'un père confronté à la terrible vérité que son enfant a basculé dans l'horreur. Le livre aborde également le succès mondial de la série Netflix "Monster: The Jeffrey Dahmer Story" et l'impact des crimes de Jeffrey Dahmer.
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