Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Nouvelle mise à jour du Routard, le guide de voyage n°1 en France !
7 îles, dans des paysages stupéfiants de volcans endormis, de forêts primaires humides ou de gigantesques dunes de sable blond. De la rando et des plages, de charmantes villes coloniales et les fascinantes réalisations de César Manrique.
Dans Le Routard Canaries 2023, mis à jour par nos spécialistes, vous trouverez : Une première partie en couleurs pour découvrir les îles Canaries à l’aide de photos et de cartes illustrant les coups de cœur de nos auteurs ; des itinéraires thématiques et géographiques, avec toutes les infos et astuces dont vous avez besoin pour réussir et profiter pleinement de votre voyage ; des activités (découvrir les parcs nationaux du Teide et de Timanfay, faire un peu de plongée dans la Mar de las Calmas), des visites (admirer les œuvres de César Manrique sur toute l’île de Lanzarote, déambuler dans les ruelles de Teguise ou encore de Tenerife), à partager en famille, entre amis ou en solo ; près de 50 cartes et plans avec toutes les bonnes adresses du Routard positionnées ; et, bien sûr, le meilleur de la destination et des pas de côté pour découvrir les Canaries hors des sentiers battus…Merci à tous les Routards qui sont solidaires de nos convictions depuis 50 ans : liberté et indépendance d’esprit ; découverte et partage ; sincérité, tolérance et respect des autres.
Le Pitch
Nouvelle mise à jour du Routard, le guide de voyage n°1 en France !
7 îles, dans des paysages stupéfiants de volcans endormis, de forêts primaires humides ou de gigantesques dunes de sable blond. De la rando et des plages, de charmantes villes coloniales et les fascinantes réalisations de César Manrique.
Dans Le Routard Canaries 2023, mis à jour par nos spécialistes, vous trouverez : Une première partie en couleurs pour découvrir les îles Canaries à l’aide de photos et de cartes illustrant les coups de cœur de nos auteurs ; des itinéraires thématiques et géographiques, avec toutes les infos et astuces dont vous avez besoin pour réussir et profiter pleinement de votre voyage ; des activités (découvrir les parcs nationaux du Teide et de Timanfay, faire un peu de plongée dans la Mar de las Calmas), des visites (admirer les œuvres de César Manrique sur toute l’île de Lanzarote, déambuler dans les ruelles de Teguise ou encore de Tenerife), à partager en famille, entre amis ou en solo ; près de 50 cartes et plans avec toutes les bonnes adresses du Routard positionnées ; et, bien sûr, le meilleur de la destination et des pas de côté pour découvrir les Canaries hors des sentiers battus…Merci à tous les Routards qui sont solidaires de nos convictions depuis 50 ans : liberté et indépendance d’esprit ; découverte et partage ; sincérité, tolérance et respect des autres.
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