Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cinq ans ont passé, et Jade et Cameron mènent des vies bien différentes. Alors qu’à Paris, Jade excelle dans son travail et est désormais fiancée, Cameron, resté dans le Sud, oscille entre son rôle de père et son métier de mannequin. Depuis le départ de Jade, leurs chemins n’étaient plus censés se croiser. Pourtant, lorsqu’ils se rencontrent à une soirée, la vérité éclate : aucun des deux n’est véritablement passé à autre chose. Tandis que les souvenirs remontent à la surface, apportant avec eux des sentiments enfouis, Jade et Cameron doivent décider de leur avenir… ensemble ?
Biographie de l'auteur
Née à Toulouse en 2001, Marie-Charlotte François vit actuellement en Ariège. Après un bac scientifique, elle a entamé des études de biologie. Passionnée de lecture depuis l’enfance grâce à ses parents, elle a commencé à écrire sur Wattpad pour une petite communauté qui a grandi au fur et à mesure que ses écrits s’étoffaient. Quand elle n’étudie ou n’écrit pas, Marie-Charlotte François pratique le judo, dont elle est ceinture noire, ou joue du piano.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cinq ans ont passé, et Jade et Cameron mènent des vies bien différentes. Alors qu’à Paris, Jade excelle dans son travail et est désormais fiancée, Cameron, resté dans le Sud, oscille entre son rôle de père et son métier de mannequin. Depuis le départ de Jade, leurs chemins n’étaient plus censés se croiser. Pourtant, lorsqu’ils se rencontrent à une soirée, la vérité éclate : aucun des deux n’est véritablement passé à autre chose. Tandis que les souvenirs remontent à la surface, apportant avec eux des sentiments enfouis, Jade et Cameron doivent décider de leur avenir… ensemble ?
Biographie de l'auteur
Née à Toulouse en 2001, Marie-Charlotte François vit actuellement en Ariège. Après un bac scientifique, elle a entamé des études de biologie. Passionnée de lecture depuis l’enfance grâce à ses parents, elle a commencé à écrire sur Wattpad pour une petite communauté qui a grandi au fur et à mesure que ses écrits s’étoffaient. Quand elle n’étudie ou n’écrit pas, Marie-Charlotte François pratique le judo, dont elle est ceinture noire, ou joue du piano.