Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Happy Kids Journal - Carnet de Gratitude pour enfants

Broché - HACHETTE ENFANT - 144 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un carnet écrit par l'autrice de Cool Parents Make Happy Kids, fourmillant d'idées et d'espaces d'expression pour garder un esprit positif, ouvert aux autres, construire une belle confiance en soi et muscler son sens du bonheur ! 5 minutes par jour suffisent... Pourquoi offrir ce journal de gratitude à votre enfant ? · Ce journal l'accompagnera pour prendre conscience de ce qui l'épanouit, et l'aider à mieux se connaître. · Il lui fera adopter la meilleure des habitudes : la gratitude ! · Et ouvrira son regard à la beauté des choses et des personnes qui l'entourent. Qu'est-ce que la gratitude ? · C'est un état d'esprit qui permet d'être heureux ! · En entraînant notre cerveau à voir les 1001 raisons dans sa journée d'être heureux. Pour profiter du moment présent. · La gratitude est bénéfique pour notre bonne humeur, notre santé, et pour nos relations avec les autres. C'est scientifiquement prouvé ! Ce carnet de gratitude c'est aussi : · Chaque jour, un moment privilégié avec votre enfant ! Échangez avec lui sur des sujets que vous n'avez jamais abordés, à la fois simples mais très puissants. · Un bel objet à garder précieusement pour des choses qui rendaient notre enfant heureux quand il était jeune. Comment ça marche ? Tous les jours, votre enfant peut remplir une ou plusieurs pages de son carnet. Et surtout le garder précieusement quand il sera plus grand pour y trouver plein de bons souvenirs. Le Happy Kids Journal contient : · 144 pages et 90 jours de pratique. · Chaque jour, une ou plusieurs questions simples. On peut prendre seulement 5 minutes pour y répondre, comme un long moment si on en a envie ! · Des mini-jeux pour mieux se connaître. · Des mini-défis de gratitude à réaliser dans la vraie vie. Biographie de l'auteur Ce journal a été écrit par Charlotte Ducharme, autrice du livre " Cool Parents Make Happy Kids " traduit maintenant dans 5 langues, et experte en éducation positive et en développement personnel.
Détails du livre

Happy Kids Journal - Carnet de Gratitude pour enfants

Broché - HACHETTE ENFANT - 144 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un carnet écrit par l'autrice de Cool Parents Make Happy Kids, fourmillant d'idées et d'espaces d'expression pour garder un esprit positif, ouvert aux autres, construire une belle confiance en soi et muscler son sens du bonheur ! 5 minutes par jour suffisent... Pourquoi offrir ce journal de gratitude à votre enfant ? · Ce journal l'accompagnera pour prendre conscience de ce qui l'épanouit, et l'aider à mieux se connaître. · Il lui fera adopter la meilleure des habitudes : la gratitude ! · Et ouvrira son regard à la beauté des choses et des personnes qui l'entourent. Qu'est-ce que la gratitude ? · C'est un état d'esprit qui permet d'être heureux ! · En entraînant notre cerveau à voir les 1001 raisons dans sa journée d'être heureux. Pour profiter du moment présent. · La gratitude est bénéfique pour notre bonne humeur, notre santé, et pour nos relations avec les autres. C'est scientifiquement prouvé ! Ce carnet de gratitude c'est aussi : · Chaque jour, un moment privilégié avec votre enfant ! Échangez avec lui sur des sujets que vous n'avez jamais abordés, à la fois simples mais très puissants. · Un bel objet à garder précieusement pour des choses qui rendaient notre enfant heureux quand il était jeune. Comment ça marche ? Tous les jours, votre enfant peut remplir une ou plusieurs pages de son carnet. Et surtout le garder précieusement quand il sera plus grand pour y trouver plein de bons souvenirs. Le Happy Kids Journal contient : · 144 pages et 90 jours de pratique. · Chaque jour, une ou plusieurs questions simples. On peut prendre seulement 5 minutes pour y répondre, comme un long moment si on en a envie ! · Des mini-jeux pour mieux se connaître. · Des mini-défis de gratitude à réaliser dans la vraie vie. Biographie de l'auteur Ce journal a été écrit par Charlotte Ducharme, autrice du livre " Cool Parents Make Happy Kids " traduit maintenant dans 5 langues, et experte en éducation positive et en développement personnel.
Détails du livre

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