Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
| Hugo et Mia, accompagnés de leur chien Péplum, découvrent, un jour, un vieux coffre dans un musée. Ils l'ouvrent et les voilà propulsés au MoyenÂge, dans un château en pleine effervescence. Un monstre inconnu menace la population. Te sens-tu d'attaque pour aider nos jeunes hérosà lui venir en aide ? Tout au long de cette aventure, il te faudra résoudre 40énigmes (labyrinthes, jeux de logique, jeux d'association, cherche et trouve, intrus, etc.). Quelle est donc cette dangereuse créature qui hante les alentours ? Au fil de ta lecture, amasse des indices et découvre-la ! Ce livre te permettra en outre de découvrir la vie au temps des chevaliers. On apprend en s'amusant ! |
Le Pitch
| Hugo et Mia, accompagnés de leur chien Péplum, découvrent, un jour, un vieux coffre dans un musée. Ils l'ouvrent et les voilà propulsés au MoyenÂge, dans un château en pleine effervescence. Un monstre inconnu menace la population. Te sens-tu d'attaque pour aider nos jeunes hérosà lui venir en aide ? Tout au long de cette aventure, il te faudra résoudre 40énigmes (labyrinthes, jeux de logique, jeux d'association, cherche et trouve, intrus, etc.). Quelle est donc cette dangereuse créature qui hante les alentours ? Au fil de ta lecture, amasse des indices et découvre-la ! Ce livre te permettra en outre de découvrir la vie au temps des chevaliers. On apprend en s'amusant ! |