Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Star Wars - The Mandalorian Posters collector

Album - HACHETTE HEROES - 32 pages - Publication: 14 octobre 2020

(Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre collector sur la série Star Wars: The Mandalorian présente seize posters exclusifs mettant en avant l'art et les personnages de la série. Située dans l'univers étendu de Star Wars, l'histoire se déroule après la chute de l'Empire et suit les aventures d'un mystérieux chasseur de primes mandalorien et de l'Enfant, une créature de la même espèce que Yoda. Les fans pourront ainsi décorer leur espace avec ces superbes illustrations tout en se replongeant dans l'univers de la série.
Détails du livre
Auteur

Star Wars - The Mandalorian Posters collector

Album - HACHETTE HEROES - 32 pages - Publication: 14 octobre 2020

(Auteur)

État
 
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Le Pitch

Ce livre collector sur la série Star Wars: The Mandalorian présente seize posters exclusifs mettant en avant l'art et les personnages de la série. Située dans l'univers étendu de Star Wars, l'histoire se déroule après la chute de l'Empire et suit les aventures d'un mystérieux chasseur de primes mandalorien et de l'Enfant, une créature de la même espèce que Yoda. Les fans pourront ainsi décorer leur espace avec ces superbes illustrations tout en se replongeant dans l'univers de la série.
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