Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Préparez-vous au mieux pour l’Euro de football !Fan incontesté, passionné ou simple amateur, ce cahier de vacances est fait pour vous ! À l’occasion de l’Euro 2020, voyagez à travers l’Europe du football et révisez vos classiques pour être incollable tout au long de la compétition.Retrouvez les Bleus et leurs sélectionneurs à travers l’histoire, les joueurs de légende et les stades, découvrez les équipes mythiques en Europe et revivez le Mondial 2018 ! Au centre du cahier, vous trouverez une grille des matchs à remplir jusqu’à la finale !Retrouvez les joueurs les plus mythiques de l’histoire du football, de Cruyff à Mbappé, en passant par Platini, Ronaldo et Griezmann ; découvrez les stades de légendes et les équipes qui ont marqué la compétition au fil du temps ; passez en revue les différentes compétitions footballistiques européennes ; revivez la Coupe du monde 2018…Testez vos connaissances sur le football avec :
Des exercices ludiques et plein d'humour
Des anecdotes sur le monde du football
Des pages jeux et des quiz amusants
Tous les corrigés, pour ne pas sécher
Et maintenant, balle au centre, à vous de jouer !L'auteur : Étienne Bonamy est ancien rédacteur en chef de L’Équipe, journaliste et consultant football.
Le Pitch
Préparez-vous au mieux pour l’Euro de football !Fan incontesté, passionné ou simple amateur, ce cahier de vacances est fait pour vous ! À l’occasion de l’Euro 2020, voyagez à travers l’Europe du football et révisez vos classiques pour être incollable tout au long de la compétition.Retrouvez les Bleus et leurs sélectionneurs à travers l’histoire, les joueurs de légende et les stades, découvrez les équipes mythiques en Europe et revivez le Mondial 2018 ! Au centre du cahier, vous trouverez une grille des matchs à remplir jusqu’à la finale !Retrouvez les joueurs les plus mythiques de l’histoire du football, de Cruyff à Mbappé, en passant par Platini, Ronaldo et Griezmann ; découvrez les stades de légendes et les équipes qui ont marqué la compétition au fil du temps ; passez en revue les différentes compétitions footballistiques européennes ; revivez la Coupe du monde 2018…Testez vos connaissances sur le football avec :
Des exercices ludiques et plein d'humour
Des anecdotes sur le monde du football
Des pages jeux et des quiz amusants
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Et maintenant, balle au centre, à vous de jouer !L'auteur : Étienne Bonamy est ancien rédacteur en chef de L’Équipe, journaliste et consultant football.
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