Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Tous les sites incontournables, les dernières tendances et nos expériences uniques pour vivre un très GRAND Week-End à Bruges, surnommée la « Venise du Nord » et élue « Capitale européenne de la Culture » en 2002. Avec en prime une proposition d’escapade à Ostende.
Découvrez Bruges sous tous les angles : Des expériences uniques : escalader l’échelle de meunier du moulin Saint-Jean, percer les secrets du couvent anglais, faire le concours des meilleures bières locales, pister le street art à Ostende… Des activités 100 % brugeoises : visiter la ville en faisant son jogging, arpenter le canal de ceinture à vélo, s’essayer à l’art délicat de la dentelle de Bruges, partir pour une journée de pêche en pleine mer… Notre sélection de restos, bars et boutiques tendance pour s’immerger dans la chaleureuse ambiance brugeoise ! Les coups de cœur et les tops de notre auteur, passionné par la ville : les plus belles terrasses, les meilleurs bars à bières, le top des boutiques 100% made in Bruges… Un plan détachable avec toutes les adresses localisées.
Retrouvez-nous aussi sur Facebook, Instagram et Twitter !
www.facebook.com/GuidesUnGrandWeekend
@ungrandweekend
@UnGrandWeekEnda
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