Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Tous les sites incontournables, les dernières tendances, nos adresses coups de cœur et nos expériences uniques pour vivre un très GRAND Week-End à Rome grâce à ce guide actualisé tous les ans.
Découvrez Rome en 2019 :
Des expériences uniques : plonger dans l’histoire des forums un casque sur les oreilles et grâce à des projections vide o ge antes sur les parois des temples, passer une soirée avec des Romains dans le quartier festif de Pigneto, redécouvrir Garbatella en Vespa sur les traces de Nanni Moretti…
Des activités 100 % romaines : parcourir à vélo la verdoyante via Appia Antica où passaient les chars, admirer les œuvres de street art dans le Testaccio, découvrir l’ambiance d’un complexe thermal antique entre caldarium et frigidarium…
Notre nouvelle sélection d’adresses où déguster un aperitivo, de restos typiquement romains, de boutiques d’artisans locaux pour s’immerger dans l’ambiance de la ville.
Les coups de cœur et les tops de nos auteurs, passionnés de Rome : les plus beaux points de vue sur la ville, les meilleures adresses de street food, nos glaciers préférés, notre top des terrasses et des rooftops…
Un plan détachable avec toutes les adresses localisées.
Le Pitch
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