Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Descendants 2

Promo

Grand Format - HACHETTE ROMANS - 160 pages - Publication: 04 octobre 2017

Kalengula, Catherine (Traduction)

Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans

Le Pitch

Mal, Evie, Carlos et Jay sont les enfants de méchants célèbres. Depuis leur arrivée à Auradon, ils tentent de se comporter en élèves modèles. Mais Mal a du mal à concilier sa vie de petite amie du roi avec son passé maléfique. Lorsqu'elle se rend sur l'île de l'oubli pour une cure, elle découvre que son ennemie Uma a pris le contrôle d'Auradon. Uma et ses pirates préparent un plan pour détruire le royaume. Mal et ses amis devront une fois de plus affronter le mal pour protéger Auradon.
Détails du livre

Descendants 2

Promo

Grand Format - HACHETTE ROMANS - 160 pages - Publication: 04 octobre 2017

Kalengula, Catherine (Traduction)

État
 
Prix réduit12,51 €

Livraison

Livré entre : 9 novembre - 12 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

510 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Mal, Evie, Carlos et Jay sont les enfants de méchants célèbres. Depuis leur arrivée à Auradon, ils tentent de se comporter en élèves modèles. Mais Mal a du mal à concilier sa vie de petite amie du roi avec son passé maléfique. Lorsqu'elle se rend sur l'île de l'oubli pour une cure, elle découvre que son ennemie Uma a pris le contrôle d'Auradon. Uma et ses pirates préparent un plan pour détruire le royaume. Mal et ses amis devront une fois de plus affronter le mal pour protéger Auradon.
Détails du livre

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