Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Explorer des lieux encore secrets, redécouvrir des destinations mythiques enévitant les touristes, vous couper du monde (et surtout de votre téléphone…), séjourner dans des hôtels hors du temps, vous ressourcer dans les endroits les plus zen ou vous offrir un voyage 100% gastronomique… Ce guide vous propose les expériences les plus originales, les plus tendances pour voyager autrement et goûter le plaisir de vivre différemment.
Vous y trouverez des idées pour :
- Voyager avant tout le monde dans les destinations qui vont devenir tendance.
- Vous faire de nouveaux amis lors d’un dîner dans un club cosyà Copenhague.
- Apprendreà surfer sur les vagues du Pacifique au Nicaragua.
- Passer un moisà enseigner les maths et l’anglaisà des enfants dans un petit village au Cambodge.
- Se ressourcer dans un Ryokan perdu au cœur de la campagne japonaise.
- Dormirà la belleétoile au Montana…
Ecrit par les fondateurs du site australien Fathomaway (500 000 visiteurs, 71 000 fans sur Instagram), ce guide s’adresse aux passionnés de voyage, tous ceux qui recherchent le frisson de la découverte, le plaisir de se confronterà l’inconnu, qui aspirentà une aventure qui va au-delà du tourisme« classique ».
Le Pitch
Explorer des lieux encore secrets, redécouvrir des destinations mythiques enévitant les touristes, vous couper du monde (et surtout de votre téléphone…), séjourner dans des hôtels hors du temps, vous ressourcer dans les endroits les plus zen ou vous offrir un voyage 100% gastronomique… Ce guide vous propose les expériences les plus originales, les plus tendances pour voyager autrement et goûter le plaisir de vivre différemment.
Vous y trouverez des idées pour :
- Voyager avant tout le monde dans les destinations qui vont devenir tendance.
- Vous faire de nouveaux amis lors d’un dîner dans un club cosyà Copenhague.
- Apprendreà surfer sur les vagues du Pacifique au Nicaragua.
- Passer un moisà enseigner les maths et l’anglaisà des enfants dans un petit village au Cambodge.
- Se ressourcer dans un Ryokan perdu au cœur de la campagne japonaise.
- Dormirà la belleétoile au Montana…
Ecrit par les fondateurs du site australien Fathomaway (500 000 visiteurs, 71 000 fans sur Instagram), ce guide s’adresse aux passionnés de voyage, tous ceux qui recherchent le frisson de la découverte, le plaisir de se confronterà l’inconnu, qui aspirentà une aventure qui va au-delà du tourisme« classique ».