Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La fabuleuse histoire du gâteau au chocolat !

Album - Hachette - 32 pages - Publication: 30 mai 2012

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Biographie de l'auteur Auteure jeunesse, Orianne Lallemand habite en Bretagne, près de Dinard. Amoureuse des mots, elle partage son temps entre l'écriture, les rencontres ou ateliers d’écriture, et ses cinq enfants. Elle publie notamment chez Casterman, Nathan et Auzou (elle est l’auteur de la série à succès Le loup). Elle est l'auteur de la série Valentine et gros-Pépère et de l'album La fabuleuse histoire du gâteau au chocolat."Nous sommes Solenne & Thomas, deux graphistes-illustrateurs freelances, passionnés par notre métier. Le Studio Tomso a été créé en 2008, d’abord à Brest, puis en Charente-Maritime et depuis janvier 2012 à Cognac. Nous travaillons pour l’édition, la presse, le domaine culturel, PME, agences de publicité. Nous sommes représentés à l’étranger, par un agent d’illustrateurs australien." Solenne & Thomas Présentation de l'éditeur Il était une fois un dragon qui semait la terreur.. Chaque lundi, les villageois devaient lui apporter à manger : veau, cochon, poulet. Tout était bon à son estomac glouton ! Mais un jour, un petit garçon prénommé Léon décida d'en finir et de lui faire goûter son fabuleux gâteau au chocolat ! Et devinez quoi ? Même les dragons ne résistent pas au chocolat ! Et les villageois, enfin, vécurent en paix.
Détails du livre

La fabuleuse histoire du gâteau au chocolat !

Album - Hachette - 32 pages - Publication: 30 mai 2012

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Le Pitch

Biographie de l'auteur Auteure jeunesse, Orianne Lallemand habite en Bretagne, près de Dinard. Amoureuse des mots, elle partage son temps entre l'écriture, les rencontres ou ateliers d’écriture, et ses cinq enfants. Elle publie notamment chez Casterman, Nathan et Auzou (elle est l’auteur de la série à succès Le loup). Elle est l'auteur de la série Valentine et gros-Pépère et de l'album La fabuleuse histoire du gâteau au chocolat."Nous sommes Solenne & Thomas, deux graphistes-illustrateurs freelances, passionnés par notre métier. Le Studio Tomso a été créé en 2008, d’abord à Brest, puis en Charente-Maritime et depuis janvier 2012 à Cognac. Nous travaillons pour l’édition, la presse, le domaine culturel, PME, agences de publicité. Nous sommes représentés à l’étranger, par un agent d’illustrateurs australien." Solenne & Thomas Présentation de l'éditeur Il était une fois un dragon qui semait la terreur.. Chaque lundi, les villageois devaient lui apporter à manger : veau, cochon, poulet. Tout était bon à son estomac glouton ! Mais un jour, un petit garçon prénommé Léon décida d'en finir et de lui faire goûter son fabuleux gâteau au chocolat ! Et devinez quoi ? Même les dragons ne résistent pas au chocolat ! Et les villageois, enfin, vécurent en paix.
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