Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Belle et Sébastien - L'aventure continue

Broché - Hachette - 208 pages - Publication: 04 novembre 2015

Aubry, Cécile (Auteur), Féret-Fleury, Christine (Adaptation), (Contributeur)

Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans

Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la novélisation de Belle et Sébastien, l'aventure se poursuit après la Seconde Guerre mondiale. Sébastien, désespéré par la disparition de sa tante Angelina, refuse de croire qu'elle est morte. Avec l'aide de César et de Belle, il va tout mettre en œuvre pour retrouver des indices sur son sort. Mais leur quête les mènera à affronter de nouveaux dangers, notamment un mystérieux homme dont les intentions ne sont pas claires. Entre émotions et suspense, nos héros devront faire preuve de courage et d'ingéniosité pour percer le mystère de la disparition d'Angelina.
Détails du livre
Auteur

Belle et Sébastien - L'aventure continue

Broché - Hachette - 208 pages - Publication: 04 novembre 2015

Aubry, Cécile (Auteur), Féret-Fleury, Christine (Adaptation), (Contributeur)

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Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la novélisation de Belle et Sébastien, l'aventure se poursuit après la Seconde Guerre mondiale. Sébastien, désespéré par la disparition de sa tante Angelina, refuse de croire qu'elle est morte. Avec l'aide de César et de Belle, il va tout mettre en œuvre pour retrouver des indices sur son sort. Mais leur quête les mènera à affronter de nouveaux dangers, notamment un mystérieux homme dont les intentions ne sont pas claires. Entre émotions et suspense, nos héros devront faire preuve de courage et d'ingéniosité pour percer le mystère de la disparition d'Angelina.
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