Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Élever son enfant: de 0 à 3 ans

Grand Format - Hachette - 448 pages - Publication: 02 mai 2018

Rufo, Marcel (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Des premiers sourires à l'entrée de l'école, Elever son enfant vous accompagne tout au long du développement de votre enfant. De nombreux conseils pratiques pour la vie de tous les jours jalonnent cet ouvrage? Un guide clair et rassurant pour aider votre bébé à bien grandir et faire de lui un enfant épanoui. La petite enfance, de la naissance à 3 ans, est une période passionnante, faite de découvertes, d'apprentissages et d'émotions. Les notions de développement passionnent aujourd'hui tous les parents. Ils savent que leur rôle est de favoriser le devenir psychologique, intellectuel, moteur, relationnel de leur enfant. Les auteurs ont voulu apporter des réponses et des informations claires, précises et actuelles, pour les accompagner et les aider à vivre cette nouvelle histoire, celle de leur enfant. Biographie de l'auteur Pr Marcel Rufo, pédopsychiatre reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes de l'enfance, ancien directeur de la Maison des adolescents à Paris, chef de service à l'Espace Arthur (APHM) à Marseille, il est désormais professeur émérite à l'Université d'Aix-Marseille. Il est auteur avec Christine Schilte de Votre ado, et avec René Frydman de Vouloir un enfant, aux éditions Hachette Pratique. Christine Schilte, journaliste spécialisée dans le suivi de la maternité et de la petite enfance, fut directrice de la rédaction d’Enfants magazine avant de monter sa propre société de conseil en petite enfance. Elle est également l’auteur de Votre ado avec le Pr Rufo, de Attendre un enfant, Vouloir un enfant et Devenir Père avec le Pr René Frydman.
Détails du livre
Auteur

Élever son enfant: de 0 à 3 ans

Grand Format - Hachette - 448 pages - Publication: 02 mai 2018

Rufo, Marcel (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Des premiers sourires à l'entrée de l'école, Elever son enfant vous accompagne tout au long du développement de votre enfant. De nombreux conseils pratiques pour la vie de tous les jours jalonnent cet ouvrage? Un guide clair et rassurant pour aider votre bébé à bien grandir et faire de lui un enfant épanoui. La petite enfance, de la naissance à 3 ans, est une période passionnante, faite de découvertes, d'apprentissages et d'émotions. Les notions de développement passionnent aujourd'hui tous les parents. Ils savent que leur rôle est de favoriser le devenir psychologique, intellectuel, moteur, relationnel de leur enfant. Les auteurs ont voulu apporter des réponses et des informations claires, précises et actuelles, pour les accompagner et les aider à vivre cette nouvelle histoire, celle de leur enfant. Biographie de l'auteur Pr Marcel Rufo, pédopsychiatre reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes de l'enfance, ancien directeur de la Maison des adolescents à Paris, chef de service à l'Espace Arthur (APHM) à Marseille, il est désormais professeur émérite à l'Université d'Aix-Marseille. Il est auteur avec Christine Schilte de Votre ado, et avec René Frydman de Vouloir un enfant, aux éditions Hachette Pratique. Christine Schilte, journaliste spécialisée dans le suivi de la maternité et de la petite enfance, fut directrice de la rédaction d’Enfants magazine avant de monter sa propre société de conseil en petite enfance. Elle est également l’auteur de Votre ado avec le Pr Rufo, de Attendre un enfant, Vouloir un enfant et Devenir Père avec le Pr René Frydman.
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