Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Lorsque Titus apprend un matin que Hannibal, le général carthaginois, a traversé les Alpes avec ses éléphants pour envahir la Gaule, il se jure, du haut de ses seize ans, de l'en empêcher. Mais le destin lui réserve bien des obstacles...
Biographie de l'auteur
Née à Neuilly-sur-Seine en 1938, elle est à vingt ans diplômée de l'Institut des sciences politiques, puis agrégée de philosophie en 1969. Elle a longtemps enseigné l'art du scénario aux étudiants de la Sorbonne. Ecrire des romans historiques pour les enfants est pour elle une véritable passion.
Marcelino Truong est né en 1957 aux Philippines, d’un père vietnamien et d’une mère française. Une enfance voyageuse l’a mené de Washington à Saigon et enfin à Londres. Il vit aujourd'hui à Paris.Il est aujourd’hui illustrateur et peintre autodidacte. Ses illustrations aux couleurs chaudes et lumineuses se retrouvent dans les pages de livres pour la jeunesse. Il est l'auteur de nombreux albums chez différents éditeurs (Albin Michel, Hachette Jeunesse, Le Dilettante, Actes Sud).Libération, Le Nouvel Observateur et Senso Magazine publient régulièrement ses dessins.L'Asie reste son sujet de prédilection. Il l'évoque dans les livres ou sur la toile, s'attachant à fixer le décor et l'animation des rues, l’intimité des intérieurs et la beauté des gens simples.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Lorsque Titus apprend un matin que Hannibal, le général carthaginois, a traversé les Alpes avec ses éléphants pour envahir la Gaule, il se jure, du haut de ses seize ans, de l'en empêcher. Mais le destin lui réserve bien des obstacles...
Biographie de l'auteur
Née à Neuilly-sur-Seine en 1938, elle est à vingt ans diplômée de l'Institut des sciences politiques, puis agrégée de philosophie en 1969. Elle a longtemps enseigné l'art du scénario aux étudiants de la Sorbonne. Ecrire des romans historiques pour les enfants est pour elle une véritable passion.
Marcelino Truong est né en 1957 aux Philippines, d’un père vietnamien et d’une mère française. Une enfance voyageuse l’a mené de Washington à Saigon et enfin à Londres. Il vit aujourd'hui à Paris.Il est aujourd’hui illustrateur et peintre autodidacte. Ses illustrations aux couleurs chaudes et lumineuses se retrouvent dans les pages de livres pour la jeunesse. Il est l'auteur de nombreux albums chez différents éditeurs (Albin Michel, Hachette Jeunesse, Le Dilettante, Actes Sud).Libération, Le Nouvel Observateur et Senso Magazine publient régulièrement ses dessins.L'Asie reste son sujet de prédilection. Il l'évoque dans les livres ou sur la toile, s'attachant à fixer le décor et l'animation des rues, l’intimité des intérieurs et la beauté des gens simples.
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