Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une planche pour dormir, la chiourme, les coups, les boulets au pied, dix-neuf ans de cet implacable bagne ont fait du forçat Jean Valjean un homme meurtri, brisé. Tout ça pour avoir cassé un carreau et pris un pain. Pourtant, lorsqu'il est enfin libéré en 1815, l'espoir renaît lorsque l'ancien bagnard croise sur sa route Fantine et Cosette.
Biographie de l'auteur
Poète, essayiste, romancier, auteur dramatique et homme politique, Victor Hugo (1802-1885) domine son siècle et notre littérature par son génie aux multiples facettes. Il est l'un des représentants majeurs du romantisme.
Né à Paris en 1963, Jean-Claude Götting démarre sa carrière de dessinateur par la Bande Dessinée (chez Futuropolis), pour laquelle il développe une technique unique du noir et blanc qu’il reprendra plus tard pour certaines illustrations aux atmosphères puissantes et sophistiquées. Puis viennent les illustrations pour la presse (Libération, Elle, Lire, The New-Yorker, etc.), l’édition (Gallimard, Bayard, Nathan, Hachette, etc.) et avec elles, le travail de la couleur. Il dessine depuis l’origine les couvertures francophones des aventures du célèbre Harry Potter, mais aussi celles de nombreux romans pour les plus grands éditeurs.
Né à Paris en 1963, Jean-Claude Götting démarre sa carrière de dessinateur par la Bande Dessinée (chez Futuropolis), pour laquelle il développe une technique unique du noir et blanc qu’il reprendra plus tard pour certaines illustrations aux atmosphères puissantes et sophistiquées. Puis viennent les illustrations pour la presse (Libération, Elle, Lire, The New-Yorker, etc.), l’édition (Gallimard, Bayard, Nathan, Hachette, etc.) et avec elles, le travail de la couleur. Il dessine depuis l’origine les couvertures francophones des aventures du célèbre Harry Potter, mais aussi celles de nombreux romans pour les plus grands éditeurs.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une planche pour dormir, la chiourme, les coups, les boulets au pied, dix-neuf ans de cet implacable bagne ont fait du forçat Jean Valjean un homme meurtri, brisé. Tout ça pour avoir cassé un carreau et pris un pain. Pourtant, lorsqu'il est enfin libéré en 1815, l'espoir renaît lorsque l'ancien bagnard croise sur sa route Fantine et Cosette.
Biographie de l'auteur
Poète, essayiste, romancier, auteur dramatique et homme politique, Victor Hugo (1802-1885) domine son siècle et notre littérature par son génie aux multiples facettes. Il est l'un des représentants majeurs du romantisme.
Né à Paris en 1963, Jean-Claude Götting démarre sa carrière de dessinateur par la Bande Dessinée (chez Futuropolis), pour laquelle il développe une technique unique du noir et blanc qu’il reprendra plus tard pour certaines illustrations aux atmosphères puissantes et sophistiquées. Puis viennent les illustrations pour la presse (Libération, Elle, Lire, The New-Yorker, etc.), l’édition (Gallimard, Bayard, Nathan, Hachette, etc.) et avec elles, le travail de la couleur. Il dessine depuis l’origine les couvertures francophones des aventures du célèbre Harry Potter, mais aussi celles de nombreux romans pour les plus grands éditeurs.
Né à Paris en 1963, Jean-Claude Götting démarre sa carrière de dessinateur par la Bande Dessinée (chez Futuropolis), pour laquelle il développe une technique unique du noir et blanc qu’il reprendra plus tard pour certaines illustrations aux atmosphères puissantes et sophistiquées. Puis viennent les illustrations pour la presse (Libération, Elle, Lire, The New-Yorker, etc.), l’édition (Gallimard, Bayard, Nathan, Hachette, etc.) et avec elles, le travail de la couleur. Il dessine depuis l’origine les couvertures francophones des aventures du célèbre Harry Potter, mais aussi celles de nombreux romans pour les plus grands éditeurs.
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