Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Magicien d'Oz

Broché - Hachette - 160 pages - Publication: 23 janvier 2013

Baum, Lyman Frank (Auteur), Costa, Marianne (Traduction)

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Dans ce conte classique, une jeune fille nommée Dorothée et son chien Toto se retrouvent emportés par un cyclone dans le merveilleux pays d'Oz. Pour rentrer chez elle au Kansas, Dorothée devra entreprendre un voyage périlleux en compagnie d'étranges compagnons : l'Épouvantail sans cerveau, le Bûcheron de Fer sans cœur et le Lion peureux. Ensemble, ils affronteront la méchante Sorcière de l'Ouest et tenteront de trouver le mystérieux Magicien d'Oz. Ce récit intemporel explore le thème du courage, de l'amitié et du pouvoir de croire en ses rêves.
Détails du livre
Auteur

Le Magicien d'Oz

Broché - Hachette - 160 pages - Publication: 23 janvier 2013

Baum, Lyman Frank (Auteur), Costa, Marianne (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce conte classique, une jeune fille nommée Dorothée et son chien Toto se retrouvent emportés par un cyclone dans le merveilleux pays d'Oz. Pour rentrer chez elle au Kansas, Dorothée devra entreprendre un voyage périlleux en compagnie d'étranges compagnons : l'Épouvantail sans cerveau, le Bûcheron de Fer sans cœur et le Lion peureux. Ensemble, ils affronteront la méchante Sorcière de l'Ouest et tenteront de trouver le mystérieux Magicien d'Oz. Ce récit intemporel explore le thème du courage, de l'amitié et du pouvoir de croire en ses rêves.
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