Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'Encyclo de la vie sexuelle: 7-9 Ans

Broché - Hachette - 44 pages - Publication: 27 février 2008

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Une encyclopedie en quatre volumes pour aborder les problemes graves ; mes de la sexualité sous leur double aspect scientifique et relationnel. Racontée sous forme d'histoire dans les tomes 4-6 ans et 7-9 ans, la vie sexuelle est mise en scène sans préjugés ni tabous. Elle est illustrée clairement dans un style tendre et humoristique. Les tomes 10-13 ans et Adolescents répondent à toutes les questions que l'on se pose à cet âge là, et de nombreuses photos complètent les explications et les schémas. Ces ouvrages, rédigés par quatre spécialistes, s'adressent à toute la famille. Petit et grands peuvent les consulter librement. Quelle que soit la façon dont ils sont utilisés, ils ont pour but de faciliter la naissance du dialogue entre les adultes et les enfants sur le sujet délicat de la sexualité. Biographie de l'auteur Ancien interne des hôpitaux de Paris, ancien chef de clinique gynécologique à la faculté et expert auprès des Tribunaux, elle a rejoint des 1956 le groupe animé par M-A Weill-Hallé pour promouvoir la Maternité volontaire. Elle a aussi ouvert et assuré les premières consultations du planning familial de l’hôpital Necker et fondé et dirigé le centre de Planning Familial de la Mutuelle de l’éducation Nationale. Elle est également l’auteur de nombreux articles et livres sur la contraception et l’éducation sexuelle. Éric Héliot est né en 1959. Après les Beaux-Arts, il devient illustrateur à Rouen, où il vit et travaille toujours, et joue aussi de la batterie (ce qui lui vaut l’amitié de ses voisins). Il affectionne particulièrement l’absurde, qui lui permet de laisser libre cours à son graphisme élégant et décalé.Il a publié plus de cinquante titres.
Détails du livre

L'Encyclo de la vie sexuelle: 7-9 Ans

Broché - Hachette - 44 pages - Publication: 27 février 2008

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Une encyclopedie en quatre volumes pour aborder les problemes graves ; mes de la sexualité sous leur double aspect scientifique et relationnel. Racontée sous forme d'histoire dans les tomes 4-6 ans et 7-9 ans, la vie sexuelle est mise en scène sans préjugés ni tabous. Elle est illustrée clairement dans un style tendre et humoristique. Les tomes 10-13 ans et Adolescents répondent à toutes les questions que l'on se pose à cet âge là, et de nombreuses photos complètent les explications et les schémas. Ces ouvrages, rédigés par quatre spécialistes, s'adressent à toute la famille. Petit et grands peuvent les consulter librement. Quelle que soit la façon dont ils sont utilisés, ils ont pour but de faciliter la naissance du dialogue entre les adultes et les enfants sur le sujet délicat de la sexualité. Biographie de l'auteur Ancien interne des hôpitaux de Paris, ancien chef de clinique gynécologique à la faculté et expert auprès des Tribunaux, elle a rejoint des 1956 le groupe animé par M-A Weill-Hallé pour promouvoir la Maternité volontaire. Elle a aussi ouvert et assuré les premières consultations du planning familial de l’hôpital Necker et fondé et dirigé le centre de Planning Familial de la Mutuelle de l’éducation Nationale. Elle est également l’auteur de nombreux articles et livres sur la contraception et l’éducation sexuelle. Éric Héliot est né en 1959. Après les Beaux-Arts, il devient illustrateur à Rouen, où il vit et travaille toujours, et joue aussi de la batterie (ce qui lui vaut l’amitié de ses voisins). Il affectionne particulièrement l’absurde, qui lui permet de laisser libre cours à son graphisme élégant et décalé.Il a publié plus de cinquante titres.
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