Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Shadow House - La Maison des ombres - Tome 3 - Sans issue

Grand Format - HACHETTE ROMANS - 242 pages - Publication: 21 mars 2018

Poblocki, Dan (Auteur), Rosson, Christophe (Traduction)

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Dans ce troisième tome de la série "Shadow House - La Maison des ombres", les jeunes héros Poppy, Azumi et Dash ont réussi à échapper à la Maison des ombres. Cependant, ils se retrouvent confrontés à de nouveaux dangers dans le reste du domaine, où les décors cauchemardesques et les anciennes victimes du manoir les traquent. Les trois amis devront faire preuve d'ingéniosité et de courage pour survivre et trouver un moyen de s'échapper. Mais dans ce lieu sinistre, où les illusions et les pièges sont monnaie courante, parviendront-ils à rester unis et à percer les mystères qui les entourent ?
Détails du livre
Auteur

Shadow House - La Maison des ombres - Tome 3 - Sans issue

Grand Format - HACHETTE ROMANS - 242 pages - Publication: 21 mars 2018

Poblocki, Dan (Auteur), Rosson, Christophe (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce troisième tome de la série "Shadow House - La Maison des ombres", les jeunes héros Poppy, Azumi et Dash ont réussi à échapper à la Maison des ombres. Cependant, ils se retrouvent confrontés à de nouveaux dangers dans le reste du domaine, où les décors cauchemardesques et les anciennes victimes du manoir les traquent. Les trois amis devront faire preuve d'ingéniosité et de courage pour survivre et trouver un moyen de s'échapper. Mais dans ce lieu sinistre, où les illusions et les pièges sont monnaie courante, parviendront-ils à rester unis et à percer les mystères qui les entourent ?
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