Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dictionnaire Hachette junior

Broché - Hachette - 1216 pages - Publication: 27 juin 2007

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le Dictionnaire Hachette Junior est un ouvrage incontournable pour les élèves du CE1 au CM2. Conforme aux programmes scolaires et rédigé en collaboration avec des enseignants, il accompagne les enfants dans l'apprentissage de la langue française. Avec plus de 20 000 mots, des définitions claires, 30 000 exemples d'emploi, 5 000 synonymes et contraires, ce dictionnaire richement illustré offre également des explications sur l'origine des mots, des règles de grammaire, d'orthographe et de prononciation. Les jeunes lecteurs trouveront dans cet ouvrage des planches thématiques, des tableaux récapitulatifs, un atlas et plus de 1 200 illustrations colorées.
Détails du livre

Dictionnaire Hachette junior

Broché - Hachette - 1216 pages - Publication: 27 juin 2007

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Le Pitch

Le Dictionnaire Hachette Junior est un ouvrage incontournable pour les élèves du CE1 au CM2. Conforme aux programmes scolaires et rédigé en collaboration avec des enseignants, il accompagne les enfants dans l'apprentissage de la langue française. Avec plus de 20 000 mots, des définitions claires, 30 000 exemples d'emploi, 5 000 synonymes et contraires, ce dictionnaire richement illustré offre également des explications sur l'origine des mots, des règles de grammaire, d'orthographe et de prononciation. Les jeunes lecteurs trouveront dans cet ouvrage des planches thématiques, des tableaux récapitulatifs, un atlas et plus de 1 200 illustrations colorées.
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