Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Construisez votre voyage sur mesure et vivez intensément votre évasion à Amsterdam !
- Des
conseils pratiques et des programmes pour organiser facilement votre séjour selon vos envies et le temps dont vous disposez sur place.
- Les
plus beaux itinéraires cartographiés pour visiter ce qui compte : des grands musées aux quartiers branchés en alternant découvertes culturelles, détours et pauses gourmandes.
- Un
carnet de balades pour marcher sur les pas de Rembrandt, arpenter les marchés de la ville, découvrir les traditionnels moulins, se balader le nez en l’air pour contempler l’architecture contemporaine.
- Les
coups de cœurs de nos auteurs et
plus de 200 adresses pour loger dans un charmant B&B au bord du canal princier, déguster un brunch bio et sillonner la ville à vélo.
>Le parfait équilibre entre culture et loisirs.
Faites le plein d’idées vacances et de rencontres sur
Partagez vos expériences de voyages sur
Biographie de l'auteur
Katherine Vanderhaeghe est historienne de l'art. Grande voyageuse, elle connaît la ville comme sa poche. "Un labyrinthe ordonné de canaux, des enclos secrets, des cafés vieux de trois siècles, une culture d'avant-garde... Amsterdam, c'est l'opulence discrète et un art de vivre qui n'existe nulle part ailleurs."
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Construisez votre voyage sur mesure et vivez intensément votre évasion à Amsterdam !
- Des
conseils pratiques et des programmes pour organiser facilement votre séjour selon vos envies et le temps dont vous disposez sur place.
- Les
plus beaux itinéraires cartographiés pour visiter ce qui compte : des grands musées aux quartiers branchés en alternant découvertes culturelles, détours et pauses gourmandes.
- Un
carnet de balades pour marcher sur les pas de Rembrandt, arpenter les marchés de la ville, découvrir les traditionnels moulins, se balader le nez en l’air pour contempler l’architecture contemporaine.
- Les
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plus de 200 adresses pour loger dans un charmant B&B au bord du canal princier, déguster un brunch bio et sillonner la ville à vélo.
>Le parfait équilibre entre culture et loisirs.
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Biographie de l'auteur
Katherine Vanderhaeghe est historienne de l'art. Grande voyageuse, elle connaît la ville comme sa poche. "Un labyrinthe ordonné de canaux, des enclos secrets, des cafés vieux de trois siècles, une culture d'avant-garde... Amsterdam, c'est l'opulence discrète et un art de vivre qui n'existe nulle part ailleurs."
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