Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Aujourd'hui, alors qu'un couple sur trois divorce, on pourrait presque se demander si bientôt les enfants dont les parents ne sont pas divorcés ne feront pas figure d'exception. Au sein de ces nouvelles familles recomposées, les enfants en premier vont devoir s'arranger des nouvelles relations qui se créent autour d'eux : père ou mère, belle-mère ou beau-père. Les parents peuvent être confrontés à de nombreuses questions.
Comment accepter un nouveau partenaire avec passé et enfant ?
Comment gérer les vacances ?
Comment affirmer son autorité sur les enfants d'un autre ?
Qui paie quoi?
Biographie de l'auteur
Marie-Dominique Linder est psychothérapeute-psychanalyste, mère de 2 enfants et belle-mère de 5 enfants, elle vit en famille recomposée. Elle est co-auteur de Le bébé dans tous ses états, éd. Odile Jacob et de L’allaitement de mon enfant chez Hachette Pratique.
Diplômé d'HEC et titulaire d'une maîtrise en philosophie, il vit et travaille à Bruxelles. En 2001, il fonde Play First!, une société de conseil artistique et musical qui compte aujourd'hui parmi ses clients le label de musiques de films Varèse Sarabande, Salvatore Adamo, Franck Eulry (Jane Birkin, Laurent Voulzy) et Bertrand Burgalat. Parallèlement à sa carrière dans le domaine musical, Théo Linder, qui s'intéresse de près aux questions d'éducation et de la famille, a fondé en 2002 l'ONG Education sans frontières (www.esfong.org) dont il est vice-président. Education sans frontières a pour vocation de parrainer des jeunes enfants d'Afrique en leur permettant de poursuivre leur scolarité. Un programme initial a débuté en septembre 2002 au Burkina Faso où une centaine d'enfants sont déjà parrainés par la jeune ONG.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Aujourd'hui, alors qu'un couple sur trois divorce, on pourrait presque se demander si bientôt les enfants dont les parents ne sont pas divorcés ne feront pas figure d'exception. Au sein de ces nouvelles familles recomposées, les enfants en premier vont devoir s'arranger des nouvelles relations qui se créent autour d'eux : père ou mère, belle-mère ou beau-père. Les parents peuvent être confrontés à de nombreuses questions.
Comment accepter un nouveau partenaire avec passé et enfant ?
Comment gérer les vacances ?
Comment affirmer son autorité sur les enfants d'un autre ?
Qui paie quoi?
Biographie de l'auteur
Marie-Dominique Linder est psychothérapeute-psychanalyste, mère de 2 enfants et belle-mère de 5 enfants, elle vit en famille recomposée. Elle est co-auteur de Le bébé dans tous ses états, éd. Odile Jacob et de L’allaitement de mon enfant chez Hachette Pratique.
Diplômé d'HEC et titulaire d'une maîtrise en philosophie, il vit et travaille à Bruxelles. En 2001, il fonde Play First!, une société de conseil artistique et musical qui compte aujourd'hui parmi ses clients le label de musiques de films Varèse Sarabande, Salvatore Adamo, Franck Eulry (Jane Birkin, Laurent Voulzy) et Bertrand Burgalat. Parallèlement à sa carrière dans le domaine musical, Théo Linder, qui s'intéresse de près aux questions d'éducation et de la famille, a fondé en 2002 l'ONG Education sans frontières (www.esfong.org) dont il est vice-président. Education sans frontières a pour vocation de parrainer des jeunes enfants d'Afrique en leur permettant de poursuivre leur scolarité. Un programme initial a débuté en septembre 2002 au Burkina Faso où une centaine d'enfants sont déjà parrainés par la jeune ONG.
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Prix total
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