Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Des enfants en psychanalyse

Broché - HACHETTE LITT. - 208 pages - Publication: 22 janvier 2003

Kurts, Nora (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Qu'arrive-t-il à mon enfant ? Il se lève la nuit, vient dans notre chambre en pleurant, il nous dit qu'il a peur. Pourquoi ne peut-il pas rester seul, même un moment ? Il fait encore pipi au lit ; ça m'inquiète et... ça m'énerve ! Il n'a pas de copains, il est dans mes jupes. Pourquoi ma fille traîne-t-elle dehors, on ne sait trop avec qui, et ne fait-elle plus rien en classe? Que se passe-t-il dans sa tête?...On ne consulte pas encore le pédopsychiatre ou le psychanalyste aussi facilement que le pédiatre ou le dentiste, et pourtant, la consultation d'un psychanalyste d'enfants produit des transformations qui peuvent être spectaculaires.Nora Kurts nous fait suivre ici au plus près, de façon concrète et vivante, sept traitements d'enfants d'âges différents. Elle expose avec une franchise exceptionnelle son travail de psychanalyste. On sait que l'enfant s'exprime plus par le jeu ou le dessin que par le récit de ses problèmes. Le divan traditionnel n'a pas sa place dans les thérapies d'enfants ; mais, comme avec l'adulte, la psychanalyse de l'enfant conjugue un cadre théorique rigoureux, une méthode reposant sur les associations d'idées, libres et imprévisibles, et surtout la rencontre de deux individus. C'est à cette rencontre que nous convie Nora Kurts. Biographie de l'auteur Nora Kurts est une psychanalyste d'enfants reconnue. D'origine suisse, formée par René Diatkine, elle a fait toute sa carrière au Centre Alfred Binet.
Détails du livre
Auteur

Des enfants en psychanalyse

Broché - HACHETTE LITT. - 208 pages - Publication: 22 janvier 2003

Kurts, Nora (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Qu'arrive-t-il à mon enfant ? Il se lève la nuit, vient dans notre chambre en pleurant, il nous dit qu'il a peur. Pourquoi ne peut-il pas rester seul, même un moment ? Il fait encore pipi au lit ; ça m'inquiète et... ça m'énerve ! Il n'a pas de copains, il est dans mes jupes. Pourquoi ma fille traîne-t-elle dehors, on ne sait trop avec qui, et ne fait-elle plus rien en classe? Que se passe-t-il dans sa tête?...On ne consulte pas encore le pédopsychiatre ou le psychanalyste aussi facilement que le pédiatre ou le dentiste, et pourtant, la consultation d'un psychanalyste d'enfants produit des transformations qui peuvent être spectaculaires.Nora Kurts nous fait suivre ici au plus près, de façon concrète et vivante, sept traitements d'enfants d'âges différents. Elle expose avec une franchise exceptionnelle son travail de psychanalyste. On sait que l'enfant s'exprime plus par le jeu ou le dessin que par le récit de ses problèmes. Le divan traditionnel n'a pas sa place dans les thérapies d'enfants ; mais, comme avec l'adulte, la psychanalyse de l'enfant conjugue un cadre théorique rigoureux, une méthode reposant sur les associations d'idées, libres et imprévisibles, et surtout la rencontre de deux individus. C'est à cette rencontre que nous convie Nora Kurts. Biographie de l'auteur Nora Kurts est une psychanalyste d'enfants reconnue. D'origine suisse, formée par René Diatkine, elle a fait toute sa carrière au Centre Alfred Binet.
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