Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Berengere Et Richard Coeur De Lion

Grand Format - Hachette - 239 pages - Publication: 23 mars 1999

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

En donnant la parole à Bérengère, personnage émouvant, restée dans l'ombre de Richard Cœur de Lion, Ivan Cloulas et Anne Denieul jettent un nouveau regard sur ce héros de légende. La jeune infante de Navarre, devenue reine d'Angleterre, participe, à ses côtés, à la troisième croisade : prise de Chypre, siège de Saint-Jean d'Acre, libération de Jaffa, marche sur Jérusalem. Bien d'autres épisodes encore lui dévoilent les divers visages de l'Orient où s'affrontent chrétiens et musulmans. À son retour de Terre sainte, Richard est fait prisonnier en Allemagne et Bérengère s'efforce d'obtenir l'intervention de la papauté pendant que la mère du captif, Aliénor d'Aquitaine, rassemble son immense rançon. Richard est enfin libéré, mais il doit se consacrer à la reconquête de ses biens usurpés par le roi de France Philippe Auguste. Délaissée, la jeune reine ne se résigne pas à être reléguée à l'arrière-plan. Elle tente de se rapprocher de son époux, quand Richard, blessé au siège de Châlus, meurt brusquement le 6 avril 1199. Bérengère se voue à maintenir présent son souvenir. Retirée au Mans, elle fonde l'abbaye de l'Epau qui abrite aujourd'hui son gisant. Cette histoire, minutieusement établie à partir des faits réels, la reine elle-même nous en fait le récit. Bérengère raconte sa jeunesse et sa passion pour Richard, et à travers son regard, surgissent les exploits de ce héros chevaleresque, l'épopée des Plantagenêts, l'aventure de la troisième croisade, la fascination de l'Orient, les rivalités entre les maîtres des royaumes anglais et français.
Détails du livre

Berengere Et Richard Coeur De Lion

Grand Format - Hachette - 239 pages - Publication: 23 mars 1999

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Le Pitch

En donnant la parole à Bérengère, personnage émouvant, restée dans l'ombre de Richard Cœur de Lion, Ivan Cloulas et Anne Denieul jettent un nouveau regard sur ce héros de légende. La jeune infante de Navarre, devenue reine d'Angleterre, participe, à ses côtés, à la troisième croisade : prise de Chypre, siège de Saint-Jean d'Acre, libération de Jaffa, marche sur Jérusalem. Bien d'autres épisodes encore lui dévoilent les divers visages de l'Orient où s'affrontent chrétiens et musulmans. À son retour de Terre sainte, Richard est fait prisonnier en Allemagne et Bérengère s'efforce d'obtenir l'intervention de la papauté pendant que la mère du captif, Aliénor d'Aquitaine, rassemble son immense rançon. Richard est enfin libéré, mais il doit se consacrer à la reconquête de ses biens usurpés par le roi de France Philippe Auguste. Délaissée, la jeune reine ne se résigne pas à être reléguée à l'arrière-plan. Elle tente de se rapprocher de son époux, quand Richard, blessé au siège de Châlus, meurt brusquement le 6 avril 1199. Bérengère se voue à maintenir présent son souvenir. Retirée au Mans, elle fonde l'abbaye de l'Epau qui abrite aujourd'hui son gisant. Cette histoire, minutieusement établie à partir des faits réels, la reine elle-même nous en fait le récit. Bérengère raconte sa jeunesse et sa passion pour Richard, et à travers son regard, surgissent les exploits de ce héros chevaleresque, l'épopée des Plantagenêts, l'aventure de la troisième croisade, la fascination de l'Orient, les rivalités entre les maîtres des royaumes anglais et français.
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