Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Madame Anniversaire

Promo

Album - Hachette - 40 pages - Publication: 07 février 2007

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Mme Anniversaire aime offrir des cadeaux et est très douée pour trouver le présent parfait. Cependant, elle est confrontée à un défi de taille lorsque c'est l'anniversaire de M. Farfelu. Parviendra-t-elle à résoudre ce dilemme et à offrir un cadeau qui lui convient ? Découvrez cette charmante histoire pleine de surprises de la collection des Monsieur Madame.
Détails du livre
Auteur

Madame Anniversaire

Promo

Album - Hachette - 40 pages - Publication: 07 février 2007

État
 
2,90 € - 10 %
Prix réduit2,61 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 27 novembre - 30 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

142 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Mme Anniversaire aime offrir des cadeaux et est très douée pour trouver le présent parfait. Cependant, elle est confrontée à un défi de taille lorsque c'est l'anniversaire de M. Farfelu. Parviendra-t-elle à résoudre ce dilemme et à offrir un cadeau qui lui convient ? Découvrez cette charmante histoire pleine de surprises de la collection des Monsieur Madame.
Détails du livre
Auteur

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés