Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Monsieur Rapide

Album - HACHETTE JEUN. - 40 pages - Publication: 11 mars 2009

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Le personnage de Monsieur Rapide est un personnage de la série des Monsieur Madame, créée par Roger Hargreaves. Dans cette aventure, Monsieur Rapide est le personnage le plus rapide de tous. Il sait tout faire en un éclair, mais il apprendra qu'il est important parfois de ralentir et de prendre le temps. Ce livre pour enfants aborde de manière ludique la thématique de la précipitation et de la patience, avec les illustrations colorées caractéristiques de la série.
Détails du livre
Auteur

Monsieur Rapide

Album - HACHETTE JEUN. - 40 pages - Publication: 11 mars 2009

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Le Pitch

Le personnage de Monsieur Rapide est un personnage de la série des Monsieur Madame, créée par Roger Hargreaves. Dans cette aventure, Monsieur Rapide est le personnage le plus rapide de tous. Il sait tout faire en un éclair, mais il apprendra qu'il est important parfois de ralentir et de prendre le temps. Ce livre pour enfants aborde de manière ludique la thématique de la précipitation et de la patience, avec les illustrations colorées caractéristiques de la série.
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