Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mini-Loup chez Papi et Mamie-Loup

Album - 32 pages - Publication: 20 février 2002

Matter, Philippe (Auteur)

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Mini-Loup part en vacances chez ses grands-parents pour la première fois. Il est très étonné quand il voit son papa donner plein de recommandations à son papi. Mais il comprendra très vite pourquoi : son papi ne tient pas en place et invente tous les jours toutes sortes d'appareils les uns plus étonnants que les autres, et même un simple vélo se transforme avec lui en un engin avec des ailes !
Détails du livre
Auteur

Mini-Loup chez Papi et Mamie-Loup

Album - 32 pages - Publication: 20 février 2002

Matter, Philippe (Auteur)

État
6,95 € - 38 %
Prix réduit4,29 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 19 juillet - 22 juillet
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

569 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Mini-Loup part en vacances chez ses grands-parents pour la première fois. Il est très étonné quand il voit son papa donner plein de recommandations à son papi. Mais il comprendra très vite pourquoi : son papi ne tient pas en place et invente tous les jours toutes sortes d'appareils les uns plus étonnants que les autres, et même un simple vélo se transforme avec lui en un engin avec des ailes !
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