Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
On dit que les chats ont neuf vies ; les chiens en ont plusieurs aussi. Bailey déroule ses vies de chien les unes après les autres. Sa vie de petit chiot sauvage qui doit apprendre à faire confiance aux humains. Sa vie avec un garçon, Ethan, le maître qu'il aime plus que tout. Tour à tour bâtard, golden retriever, berger allemand et labrador, chien de compagnie et chien de sauvetage, Bailey va tout faire pour retrouver Ethan. Mais y parviendra-t-il ?
Biographie de l'auteur
Né en 1960 dans le Michigan, W. Bruce Cameron a toujours su qu'il deviendrait auteur. Il ne tarde pas à se frotter à l'écriture. Durant ses études, il devient le rédacteur en chef du magazine littéraire et du journal étudiant de l'université du Missouri. Plus tard, il essuie quelques refus de la part d'éditeurs, mais n'abandonne pas. C'est par le biais de textes publiés sur Internet qu'il se fait connaître du grand public et se voit offrir un travail de chroniqueur dans un journal. Le début du succès. Ses publications teintées d'humour deviennent un roman, puis seront adaptées en feuilleton : Touche pas à mes filles. Mes vies de chien, publié en 2010 aux États-Unis, est resté pendant dix-neuf semaines dans la liste des best-sellers du New-York Times. À ce jour, il est l'auteur six romans et a remporté trois prix pour ses chroniques humoristiques.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
On dit que les chats ont neuf vies ; les chiens en ont plusieurs aussi. Bailey déroule ses vies de chien les unes après les autres. Sa vie de petit chiot sauvage qui doit apprendre à faire confiance aux humains. Sa vie avec un garçon, Ethan, le maître qu'il aime plus que tout. Tour à tour bâtard, golden retriever, berger allemand et labrador, chien de compagnie et chien de sauvetage, Bailey va tout faire pour retrouver Ethan. Mais y parviendra-t-il ?
Biographie de l'auteur
Né en 1960 dans le Michigan, W. Bruce Cameron a toujours su qu'il deviendrait auteur. Il ne tarde pas à se frotter à l'écriture. Durant ses études, il devient le rédacteur en chef du magazine littéraire et du journal étudiant de l'université du Missouri. Plus tard, il essuie quelques refus de la part d'éditeurs, mais n'abandonne pas. C'est par le biais de textes publiés sur Internet qu'il se fait connaître du grand public et se voit offrir un travail de chroniqueur dans un journal. Le début du succès. Ses publications teintées d'humour deviennent un roman, puis seront adaptées en feuilleton : Touche pas à mes filles. Mes vies de chien, publié en 2010 aux États-Unis, est resté pendant dix-neuf semaines dans la liste des best-sellers du New-York Times. À ce jour, il est l'auteur six romans et a remporté trois prix pour ses chroniques humoristiques.
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