Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cible K - Tome 1 - L'accident

Relié - HACHETTE ROMANS - 420 pages - Publication: 05 mai 2010

Edge, Harry (Auteur), Lemoine, Aude (Traduction)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Luke et Megan ont le même père, mais ils se connaissent à peine : Luke, considéré par leur père comme « une erreur de parcours », vit à New York avec sa mère, tandis que Megan termine le lycée en Écosse. Jack Kite, milliardaire, dirige une prestigieuse entreprise de logiciels informatiques à Londres. Lorsque celui-ci meurt dans un accident d'hélicoptère, Luke, plus proche de son oncle à la tête de la succursale new-yorkaise, rejoint Megan à Londres pour l'enterrement. Bientôt, un groupuscule terroriste écologique revendique l'explosion de l'hélicoptère. Quand Megan, que l'on a tenté d'assassiner, apprend que Luke a été exclu du testament, elle le soupçonne d'être à l'origine du complot contre elle et s'enfuit au Japon. Mais qui en veut réellement à sa vie ? Biographie de l'auteur À cause de son passé militaire au service de Sa Majesté et de sa grande expérience en matière de stratégie, Harry Edge est connu dans son village du Nottinghamshire sous le sobriquet de James Bond. Après s'être retiré de l'armée britannique, il s'est lancé dans la carrière de romancier dont il a toujours rêvé, en écrivant des thrillers pour adolescents.
Détails du livre
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Cible K - Tome 1 - L'accident

Relié - HACHETTE ROMANS - 420 pages - Publication: 05 mai 2010

Edge, Harry (Auteur), Lemoine, Aude (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Luke et Megan ont le même père, mais ils se connaissent à peine : Luke, considéré par leur père comme « une erreur de parcours », vit à New York avec sa mère, tandis que Megan termine le lycée en Écosse. Jack Kite, milliardaire, dirige une prestigieuse entreprise de logiciels informatiques à Londres. Lorsque celui-ci meurt dans un accident d'hélicoptère, Luke, plus proche de son oncle à la tête de la succursale new-yorkaise, rejoint Megan à Londres pour l'enterrement. Bientôt, un groupuscule terroriste écologique revendique l'explosion de l'hélicoptère. Quand Megan, que l'on a tenté d'assassiner, apprend que Luke a été exclu du testament, elle le soupçonne d'être à l'origine du complot contre elle et s'enfuit au Japon. Mais qui en veut réellement à sa vie ? Biographie de l'auteur À cause de son passé militaire au service de Sa Majesté et de sa grande expérience en matière de stratégie, Harry Edge est connu dans son village du Nottinghamshire sous le sobriquet de James Bond. Après s'être retiré de l'armée britannique, il s'est lancé dans la carrière de romancier dont il a toujours rêvé, en écrivant des thrillers pour adolescents.
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