Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Kitty Lord et l'Anneau Ourovore

Broché - Hachette - 307 pages - Publication: 10 mai 2006

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur De retour à l?Institut Belmont, Kitty Lord, l?adolescente médium, est à nouveau enlevée par la Confrérie de l?Ouroboros, aux mains du démoniaque comte Nogars Mortensend. Elle retrouve ses amis Omégas, dotés comme elle de pouvoirs paranormaux, ainsi que son ennemi juré Drake, pour de nouvelles épreuves qui n?épargneront que le meilleur. Nogars apprend à Kitty Lord, horrifiée, qu?elle est responsable de la mort de sa soeur jumelle. Les Omégas prennent la fuite et rencontrent des indiens Hopis qui les initient au chamanisme et révèlent à Kitty qu?elle est l?Enfant-Bouclier-du-Monde. À suivre? Biographie de l'auteur Mélusine Vaglio est agrégée de Lettres et professeur en collège. Kitty Lord est son premier roman. Elle voue une grande passion à l'ésotérisme.
Détails du livre

Kitty Lord et l'Anneau Ourovore

Broché - Hachette - 307 pages - Publication: 10 mai 2006

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur De retour à l?Institut Belmont, Kitty Lord, l?adolescente médium, est à nouveau enlevée par la Confrérie de l?Ouroboros, aux mains du démoniaque comte Nogars Mortensend. Elle retrouve ses amis Omégas, dotés comme elle de pouvoirs paranormaux, ainsi que son ennemi juré Drake, pour de nouvelles épreuves qui n?épargneront que le meilleur. Nogars apprend à Kitty Lord, horrifiée, qu?elle est responsable de la mort de sa soeur jumelle. Les Omégas prennent la fuite et rencontrent des indiens Hopis qui les initient au chamanisme et révèlent à Kitty qu?elle est l?Enfant-Bouclier-du-Monde. À suivre? Biographie de l'auteur Mélusine Vaglio est agrégée de Lettres et professeur en collège. Kitty Lord est son premier roman. Elle voue une grande passion à l'ésotérisme.
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