Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Tremblement de terre

Promo

Poche - Hachette - 123 pages - Publication: 04 avril 2000

Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans

Le Pitch

Ben et Carly partent en excursion en montagne. Alors qu'ils ressentent une atmosphère étrange, un violent tremblement de terre les surprend. Pris de panique, ils doivent trouver un moyen de rejoindre leur village, mais celui-ci a été ravagé. Comment vont-ils faire face à cette catastrophe et aider les survivants ? Un roman jeunesse captivant mêlant aventure et solidarité.
Détails du livre

Le Tremblement de terre

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Poche - Hachette - 123 pages - Publication: 04 avril 2000

État
 
 
Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
 
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Le Pitch

Ben et Carly partent en excursion en montagne. Alors qu'ils ressentent une atmosphère étrange, un violent tremblement de terre les surprend. Pris de panique, ils doivent trouver un moyen de rejoindre leur village, mais celui-ci a été ravagé. Comment vont-ils faire face à cette catastrophe et aider les survivants ? Un roman jeunesse captivant mêlant aventure et solidarité.
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