Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Full Impact Term

Broché - Hachette - 224 pages - Publication: 02 mai 2012

Audience
Scolaire - Lycée

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un manuel qui prend en compte la spécificité des élèves de toutes les séries technologiques pour les préparer efficacement aux épreuves orale et écrite du Bac. Points forts de l’ouvrage : - Une préparation rigoureuse à l’examen grâce :- aux notions du programme développées au fil des chapitrespour préparer la nouvelle épreuve d’expression orale ;- aux nombreux documents audio et vidéo ;- au travail sur la compréhension de l’écrit dans les guidages quiaccompagnent les textes ;- à un entraînement à l’expression écrite facilitée par l’observationd’un modèle ;- à un sujet d’entraînement au bac par chapitre (oral et écrit) ;- à un dossier méthodologique en fin d’ouvrage.- Un manuel spécifique pour les élèves des séries technologiquesproposant :- des guidages différenciés pour les élèves de niveaux B1 et B2 ;- des thèmes variés : sujets de société, orientation culturelle oucivilisationnelle et culture scientifique ;- dans chaque chapitre, deux doubles pages en relation avec le domainede compétences des élèves des différentes séries technologiques.- Le CD audio élève dans le livre élève comporte les résumés des deuxtextes principaux de chaque folder ainsi que des exercices de prononciation. Biographie de l'auteur Agrégée de l'Université, Directrice de collections chez Hachette Professeur certifié, Formatrice à l'IUFM de Reims et en formation continue
Détails du livre

Full Impact Term

Broché - Hachette - 224 pages - Publication: 02 mai 2012

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un manuel qui prend en compte la spécificité des élèves de toutes les séries technologiques pour les préparer efficacement aux épreuves orale et écrite du Bac. Points forts de l’ouvrage : - Une préparation rigoureuse à l’examen grâce :- aux notions du programme développées au fil des chapitrespour préparer la nouvelle épreuve d’expression orale ;- aux nombreux documents audio et vidéo ;- au travail sur la compréhension de l’écrit dans les guidages quiaccompagnent les textes ;- à un entraînement à l’expression écrite facilitée par l’observationd’un modèle ;- à un sujet d’entraînement au bac par chapitre (oral et écrit) ;- à un dossier méthodologique en fin d’ouvrage.- Un manuel spécifique pour les élèves des séries technologiquesproposant :- des guidages différenciés pour les élèves de niveaux B1 et B2 ;- des thèmes variés : sujets de société, orientation culturelle oucivilisationnelle et culture scientifique ;- dans chaque chapitre, deux doubles pages en relation avec le domainede compétences des élèves des différentes séries technologiques.- Le CD audio élève dans le livre élève comporte les résumés des deuxtextes principaux de chaque folder ainsi que des exercices de prononciation. Biographie de l'auteur Agrégée de l'Université, Directrice de collections chez Hachette Professeur certifié, Formatrice à l'IUFM de Reims et en formation continue
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